(网经社讯)6月9日消息，为了帮助客户最大程度降低疫情带来的综合影响，从今年4月初开始，1688全面提升了平台的买家侧用户体验，同时以1688严选等方式，组织针对性的优质供给货盘给到买家，提升买家体验。其中，1688推出的无忧代发服务，使商家48小时揽收率超过90%。
据悉，1688还在卖家侧也出具了一系列的规则，卖家可以视自己的物流能力指定销售区域，遇到疫情管控，平台会自动对商家中高风险地区的订单进行发货免责，并给到买家一定的预期提醒。如果是货物已发出无法送达，卖家与买家沟通一致后可向平台申请晚到货免责。
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