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企业微信加码治理过度营销:上线拉群确认机制 强化账号处置
网经社发布时间:2026年07月08日 17:33:45

(网经社讯)7月7日,企业微信官方发布《企业微信关于治理过度营销、优化老年人上网环境的公告》,宣布上线并升级多项治理举措,以进一步优化老年人上网环境。

网经社数字生活台(DL.100EC.CN)获悉,在拉群管控方面,针对退群率偏高等行为异常的企业,企业微信上线“拉群时需被拉人确认”功能,减少用户被动入群的情况。同时,对拉群过于频繁或退群率过高的企业,直接限制其拉群能力,从源头压缩过度营销的触达渠道

在技术打击层面,企业微信加大对外挂行为的惩治力度,对使用外挂进行大量群发、消息轰炸的行为从重处罚。此外,企业微信还联动微信协同治理,联合微信持续优化安全策略,对针对老年人开展过度营销的账号加强识别与处置,形成跨平台治理合力

针对保健品、非处方药、医疗器械等重点风险类目,企业微信持续强化商家准入审核机制,要求提交相应资质并通过审核后方可开展相关业务。平台已建立虚假、夸大宣传识别模型,并配套梯度打击策略,持续压缩违规营销空间

公告显示,2026年至今,平台已处罚相关账号20.2万个,涉及企业3.3万家。围绕私域直播违规行为,企业微信还联合微信安全、微信开放平台开展专项治理,累计处罚相关账号26.8万个,涉及企业2.9万家

此次治理升级的直接导火索是一则引发社会关注的报道:一位88岁老人手机未读消息达77万条,近一年被拉入1900多个群聊。按照此前规则,40人以下的企业微信群可免确认直接拉人,该功能被大量营销账号利用,老年人因对数字产品规则不熟悉,成为重点“围猎”目标

企业微信方面表示,后续将继续与各方协同优化治理策略,提升对重点人群受扰风险的识别效率与处置精度,推动形成更绿色、更健康、更有秩序的网络生态环境


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