(电子商务研究中心讯) 2017年2月28日“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到用户对“去哪儿网”的投诉,称“去哪儿网”网站提供信息与实际不符导致经济损失赔偿
(注:中国电子商务研究中心配图)
以下为用户向我们发来的投诉信息:
赵先生于2月21日在去哪儿网订购了三张大连香洲旅游度假区的温泉下午场门票。订单号: 161076564226000007。网站公布的时间是截止22:00,但是度假区的时间是20:30。导致我当天往返百公里,白跑一趟。造成时间金钱的浪费。
【3·15网络消费维权专项行动启动】
日前,国内知名第三方电商维权平台——中国电子商务投诉与维权公共服务平台正式启动“3·15网络消费维权专项行动”(www.100ec.cn/zt/16fwpd/),活动从2月15日起至3月31日止,重点关注网络消费者维权集中的电商网购、O2O、微商、海淘、外卖、消费金融、P2P等领域。无论是您个人遇到网购、团购、金融消费欺诈,还是您企业与互联网电商企业纠纷,均可通过投诉通道www.100ec.cn/zt/315/或关注官方微信“网购投诉平台(DSWQ315)”进行在线投诉,我们将第一时间核实、受理、曝光。(文/向日葵)