当前位置:100EC>数字零售>市场监管总局 中消协联合提示:警惕保健食品消费“免费陷阱” “私域”骗局等套路
市场监管总局 中消协联合提示:警惕保健食品消费“免费陷阱” “私域”骗局等套路
网经社发布时间:2026年09月29日 15:50:05

(网经社讯)近年来,随着健康养生理念深入人心,保健食品市场持续升温。然而,部分不法经营者利用消费者特别是老年群体对健康的迫切需求,通过虚假宣传、营销套路等方式诱导消费,严重损害了消费者合法权益。为此,9月29日,市场监管总局、中国消费者协会联合发布保健食品消费提示。

网经社法律消保台(LAW.100EC.CN)获悉,市场监管总局、中国消费者协会提示:认清产品本质,科学理性消费。保健食品属于特殊食品,不是药品,不能替代药物治疗疾病。根据《中华人民共和国食品安全法》,食品、保健食品不能宣传疾病预防、治疗功能。消费者在选购保健食品时,应仔细阅读标签和说明书,了解适宜人群、不适宜人群及功效成分。切勿将保健食品当药品,身体不适或治疗疾病,请前往正规医疗机构就诊,避免贻误病情。

两部门还提示消费者警惕营销套路,远离消费欺诈。当前,保健食品消费领域的营销套路不断翻新,消费者需重点警惕以下几类陷阱:

一是识破“免费陷阱”。不法商家以免费健康讲座、免费体检、免费礼品等形式吸引消费者参与,通过日常微信问候、上门陪伴聊天等方式拉近关系、获取信任,再顺势推销高价产品。面对此类情形,请保持高度警惕,不盲目参与,不随意添加陌生人微信。

二是远离“会销”洗脑。不法商家常以健康讲座、专家义诊、病友分享、免费旅游、聚餐联欢等名义,将消费者集中到封闭场所,由“专家”“教授”或“老病友”轮番现身说法,夸大产品功效,制造“包治百病”“限时优惠”的假象,诱导消费者当场或反复购买高价保健食品。请勿轻信“专家推荐”“病友见证”,大额消费前多与家人沟通。

三是防范“私域”骗局。部分商家通过微信群、企业微信私聊、私域直播间等封闭渠道传播虚假医药广告,冒充医务人员站台背书,大肆鼓吹产品具有疾病预防、治疗效果。这些广告往往以临时小程序或限时链接形式传播,到期即失效,消费者维权举证难度极大。请勿轻信私域渠道的“神药”宣传,不点击来历不明的临时链接,不通过社群渠道进行交易。

为帮助消费者辨别保健食品真伪、维护自身权益,市场监管总局、中国消费者协会提示广大消费者牢记“一查、二选、三投诉”:

一查:购买前认准产品包装上的“蓝帽子”标志和批准文号,登录国家市场监督管理总局特殊食品信息查询平台,输入批准文号,几秒钟即可核验产品真伪和注册信息。

二选:选择证照齐全的商超、药店和正规电商平台购买,对免费健康讲座、私域直播、临时小程序链接、上门推销等渠道保持警惕,不轻信“专家”“病友”站台背书。

三投诉:如遇虚假宣传、价格欺诈或产品质量问题,可通过全国消协智慧315平台向消协组织投诉,也可向市场监管部门举报。涉嫌犯罪的,及时向公安机关报案。

浙江网经社信息科技公司拥有19年历史,作为中国领先的数字经济新媒体、服务商,提供“媒体+智库”、“会员+孵化”服务;(1)面向电商平台、头部服务商等PR条线提供媒体传播服务;(2)面向各类企事业单位、政府部门、培训机构、电商平台等提供智库服务;(3)面向各类电商渠道方、品牌方、商家、供应链公司等提供“千电万商”生态圈服务;(4)面向各类初创公司提供创业孵化器服务。

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN,免费注册体验全库)基于电商行业18年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

【投诉曝光】 更多>

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至NEWS@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

        平台名称
        平台回复率
        回复时效性
        用户满意度
          微信公众号
          微信二维码 打开微信“扫一扫”
          微信小程序
          小程序二维码 打开微信“扫一扫”