(网经社讯)6月17日消息,日前,淘宝正式上线了新疆大件集运服务。据介绍,此次上线的大件集运链路,专为15kg以上的大件包裹设计,比如大型运动器材、大件汽车用品、大型商用家具等。商家需要将包裹发至平台位于陕西的中转仓,后面由平台统一安排专业大件物流配送至新疆消费者的收货地址,且服务标准为送货上门(因用户原因、不可抗力等特殊情况除外)。
据网经社物流科技台(LT.100EC.CN)获悉,大件集运与原有小件集运独立运作,收费方式为按计费重量阶梯收费,首重10kg起步,续重每1kg、按包裹维度收费。平台举例称,一个计费重量15kg的包裹发往乌鲁木齐,集运服务费约33.4元,远低于商家直发新疆的物流费用。
发货要求上,平台提醒商家大件包裹重量不超过100kg,须使用天猫/淘宝电子面单发货,同时商品尺寸也有限制(最长边≤3.0米、次长边≤1.8米、第三长边≤1.5米)。
对于商家来说,大件集运不仅可以降低物流成本、优化用户购物体验,还为逆向物流提供保障。据悉,商品入集运仓后、消费者签收前,二段拦截回中转仓免费且免费退回商家仓。货损丢件时也可以通过工单投诉,判责成立后次日赔付到账。此外,偏远订单物流到货时长不影响店铺综合评分,仅考核商家发货至中转仓签收这一段。


































.png)



