(网经社讯)5月中旬,2026年618大促的“战鼓”正式擂响。从5月12日京东、淘宝率先定档,到5月15日抖音商城618好物节开启,再到5月21日拼多多、天猫正式开启大促活动,各大电商平台已经全面进入“战备”状态。(详见#网经社 专题:https://www.100ec.cn/zt/26618/)
对此,网经社电子商务研究中心特约研究员刘俊斌接受数字经济新媒体&智库——#网经社 独家专访。
刘俊斌认为,今年的618大促在反不正当竞争的大背景下,同时赋能国家补贴的大利好下,会更强调物美价廉的平衡魅力,随着AI+电商的应用,会出现客户成本有效降低和私域深耕效率高的态势。
随着即时零售的蓬勃发展,食品安全问题引起国家的重视,这一轮618大促,刘俊斌认为是即时零售的又一个爆发期,在合规和改善体验中,会有大的增长,直播带货进入到反思和调整期,会回归内容深耕,结合AI设计,重视商品品质、品牌故事、构建垂类社区营销体系,流量方面会加强私域维护,增加客户活跃度和忠诚度。
此外,大促周期加长,会稀释爆发力和消费仪式感,商家可以设计几个阶段的促销活动,形成大周期中的小热点,形成此起彼伏的波浪形态势。平台可以通过富媒体和沟通环节增加客户停留时间,同时应该加强私域的售前和售后服务,保持和客户的亲密时间,从而形成满意度和缩短复购周期。

专家介绍:刘俊斌,网经社电子商务研究中心特约研究员、原浙江电子商务教指委秘书长、海南职业技术学院经管学院副教授。
【小贴士】
网经社深耕数字经济行业19年,长期关注数字零售,旗下数字零售台(DR.100EC.CN)重点报道和研究的公司有(1)综合电商:京东、淘宝、天猫、拼多多、苏宁易购、唯品会、得物等;(2)直播电商:抖音、快手、视频号、淘宝直播、京东直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品会直播、小红书直播等;(3)生鲜电商:本来生活、京东到家、美团闪购、淘宝买菜、多点、叮咚买菜、朴朴超市、美团买菜、盒马鲜生、多多买菜、美团优选等;(4)社交电商:识货、芬香、花生日记、粉象生活、梦饷集团等;(5)二手电商:闲鱼、转转、找靓机、爱回收、红布林等;(6)美妆电商:聚美优品、逸仙电商、亲亲网等;(7)酒水电商:i茅台、酒仙网、1919酒类直供、酒便利、也买酒、中酒网、酒廷1990等;(8)宠物电商:波奇网、E宠商城、宠物家、疯狂的小狗等;(9)电商服务商:微盟、有赞、微店、光云科技、壹网壹创、丽人丽妆、宝尊电商、店宝宝、若羽臣等;(11)母婴电商:宝贝格子、宝宝树、妈妈帮、亲宝宝等;(12)汽车电商:京东养车、天猫养车、途虎养车、瓜子二手车、人人车、好车无忧、优信、卖好车等;(13)奢侈品电商:寺库、包大师、唯礼网、识季、爆爆奢、妃鱼等;(14)鲜花电商:花加、花礼网、买花网、花点时间等;(15)私域电商:快团团、鲸灵集团、好衣库、群接龙、团团团等。



































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