(网经社讯)近日,浙江省数智技术与服务联合会数字经济专委会副秘书长、网经社电子商务研究中心移动出行分析师陈礼腾在接受《文汇报》记者采访时表示:
1、对平台而言,网约车平台因虚假订单被骗取补贴、虚付车费,承受直接经济损失,订单转卖与黑产运作也加剧监管压力,损害平台公信力;
2、OTA平台则因商家违规操作面临法律追责与口碑滑坡,合规成本大幅增加。对消费者来说,个人信息被滥用、被盗用,权益受损;
3、OTA用户还可能遭遇行程受阻、额外消费,网约车用户则受骚扰,维权成本高。
(网经社讯)近日,浙江省数智技术与服务联合会数字经济专委会副秘书长、网经社电子商务研究中心移动出行分析师陈礼腾在接受《文汇报》记者采访时表示:
1、对平台而言,网约车平台因虚假订单被骗取补贴、虚付车费,承受直接经济损失,订单转卖与黑产运作也加剧监管压力,损害平台公信力;
2、OTA平台则因商家违规操作面临法律追责与口碑滑坡,合规成本大幅增加。对消费者来说,个人信息被滥用、被盗用,权益受损;
3、OTA用户还可能遭遇行程受阻、额外消费,网约车用户则受骚扰,维权成本高。
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