(电子商务研究中心讯)内容摘要：B2B电子商务模式是当前整个电子商务的主要模式，占据着较大的电子商务市场交易份额。但是随着市场网络经济的不断发展，当前的采购模式已经不适应B2B电商及供应链的发展。本文将在电商B2B的视角下，分析当前电子商务及供应链集中采购的发展现状与前景，着重探讨电子商务平台集中采购模式及其价值，并以电子商务平台集中采购的经济效益案例探索新型供应链集中采购模式的具体模式。

关键词：电商 B2B 供应链 集中采购 探索

引言

随着信息时代和网络时代的到来，高新电子化技术在各个领域得到充分运用，使电子商务得到飞速发展。其中，B2B模式是当前电子商务最具发展潜力的电商模式，B2B电商交易平台使买卖双方能够直接在网上完成商品的交易活动，实现了信息、资金和物流的网上交换和转移，大大简化了交易流程，提高了物流、信息流、资金流的流通效率，进一步降低管理成本和经营成本。我国B2B电商以垂直型行业B2B电子商务网站和水平型综合类B2B电子商务网站为主，前者以某一行业为主体，商品专业化，客户精确化，如中华纺织网；后者则通常囊括整个行业，并在网站上进行行业分类，如阿里巴巴。

随着商业发展的日益成熟，20世纪80年代前后开始出现供应链（Supply Chain）的概念，一般认为供应链是一个从商业交易的上游生产到下游销售、从供应商到客户的自上而下的交易活动组织网络，包括供应商、制造商、分销商、零售商及最终用户。供应链最终实现为消费者提供产品和服务所产生的价值，涉及物流、资金流、信息流的方方面面。而集中采购指组织或企业根据自身综合需求，与供应商谈判议价以完成产品采购的一种方式，也是当前一种主要的采购模式，主要表现为散户的团购或采购联盟形式和政府、集团的集中采购活动两种形式。集中采购有助于提升谈判能力和议价能力，降低产品采购的价格和成本。

供应链集中采购发展阻碍分析

我国供应链管理起步晚，采购及供应链集中采购的现代管理理念还比较欠缺。而受到传统经营理念、整体经济环境的影响，当前我国采购活动大多受到企业经营活动和采购成本的限制，交易重点在于与供应商谈判，侧重询价、报价、还价环节，较少关注到产品或服务的质量以及交货期。因此，我国供应链集中采购发展不足，有待进一步发展。总的来说，当前的采购活动存在以下问题：

一方面，采供双方信息不对称，供需关系不稳定。采购通常侧重采购方联合集中采购的实际需求，而采购方由于出于维护自身后备供应资源、防止供应商加大竞争筹码的考虑，往往会保留一些私有信息，以最终获得与价格最优、商品服务最佳的供应商交易合作的机会。反之，供应商也会因为激烈的市场竞争而隐藏自身的关键信息，这样导致采购方和供应方的信息不对称，无法进行有效的沟通，导致采供双方缺乏长期的合作与协调，往往也会出现供需关系不稳定的现象。由于采供双方通常都是根据实际需求而建立起临时或短期的合作关系，导致在采购交易中产生不协调、不稳定的行为和关系，无法进行长期计划的沟通与合作。

另一方面，响应需求能力迟钝，事后查验难度加大。由于采购方无法参与到供应商的生产中，再加上采供双方之间缺乏有效的信息沟通与交流，因此供应商生产的产品有可能无法与采购市场的需求及其变化时刻保持一致，或及时做出调整改变，导致供应商响应采购市场的需求能力迟钝，降低了采购效率（凌大荣，2002）。此外，由于缺乏合作的监督控制，而传统的采购模式大多侧重供应商的价格优势，采购方对供应商的产品未进行质量控制，因此在事后检验中对质量控制的难度较大。

在电子商务发展的影响下，如今采购形式也在朝着新型、多样化转变。下文将进一步探讨B2B电子商务平台的集中采购的具体模式，研究电商模式下集中采购的优势和价值，为进一步降低供应链采购的总成本，提高采供双方对供应链的响应速率，实现供应链集中采购模式效率的最优化提供理论借鉴。

B2B电子商務平台集中采购模式及优势分析

（一）电子商务集中采购平台的框架与模式分析

B2B电子商务集中采购平台可以实现采购企业与供应企业之间的商品服务交易活动，一方面供应企业可以通过B2B电商平台进行产品信息内容等展示、报价、投标等活动；另一方面采购企业可以将采购信息汇总集中反映在电子商务平台上，利用B2B平台反馈招投标信息（王宁，2006）。此外，B2B电商平台可以实现采供双方对物资库存、仓储、物流、配送等信息查询，有助于采购企业之间联合采购、订购，并通过安全的电子支付完成快捷支付，最终实现信息流、资金流、商流有机的结合，如图1所示。

在采购配套服务上，B2B电子商务平台作为第三方商品信息交易网络平台，借助先进的科学技术和便捷的互联网技术支撑，通过网络平台整合各企业之间的信息资源，进一步整合供应链，实现了企业与企业之间的产品生产、原料采购、产品销售信息的有效沟通和衔接，有助于形成对称协调的市场供求信息（张瑞申，2008）。因此，从供应链采购商说，电子商务平台主要根据采购的不同环节和服务流程，形成不同的服务模式和模块（见图2）。一是信息服务模块，主要涉及在电子商务平台上进行供应商产品信息的展示、供应商产品促销活动信息整合、供应商网上平台广告投放业务服务以及供应商资格审核等平台管理等内容。二是采购前服务模块，主要涉及了B2B电商平台为采购企业提供在网络平台进行产品搜索、询价、竞价、议价、招标、联合招标等活动，还提供采购交易活动结束之后采购企业给予供应商网络评价等服务。三是采购中服务，主要涉及在采供双方进行产品交易活动过程中一系列平台服务，如订单生成、订单传送、实时订单通知、订单追踪、物流管理、个性化定价、集中采购系统等服务。四是采购后服务。主要指在采供双方完成订单后，B2B电商平台可以提供采购统计报表、网上结算对账支付、采供商信用管理等一系列服务。

（二）B2B电子商务平台集中采购模式价值分析

信息时代和互联网计算机技术的不断进步，使采购交易活动更加集中化、合理化，B2B电子商务平台供应链集中采购模式具有传统集中采购模式所不具有的优势和价值。

第一，该模式能够提高采购议价能力。对于不同的采购商来说，有些小型企业需要采购的商品种类有限、数量较少，无法与供应企业形成较强议价能力。而集中采购可以联合多个实力相当的小型企业，从而形成较大采购批量，丰富自身采购种类，有助于提高采购企业议价能力。B2B电子商务平台集中采购模式有助于在线上打破地域、时间限制，形成较快集中采购主体，方便企业在较短时间内完成采购业务。

第二，减少交易环节，提高交易效率。一方面采购企业可以通过B2B电子商务平台进行采购申请、信息搜寻、比价，有助于采购企业方便快捷地确定采购对象，并通过随时随地在线与供应商交流沟通实现议价、交易、付款等一系列活动，大大较少了交易环节。另一方面通过B2B电子商务平台对供应商实施在线评估、产品运输物流信息管理、供应商产品品质管理、采购双方合约管理以及付款条件管理等一系列完善的交易体系和信息管理支持，可以减少采购双方对线上交易安全性和产品质量保障性的顾虑，减少企业采购管理部门工作量，有助于提高采购交易效率。

第三，采购流程更加透明化。采购企业和供应企业都可以在B2B电子商务平台上实时在线无门槛浏览自己所需的相关市场供需信息，并通过网络平台实行招标和投标，B2B电子商务平台的透明化、公开化有助于开展网上交易时每一个步骤都随时监控，有助于实现采购过程控制，使采购双方可以公平公开地按照采供所需、所有进行交易（张悦等，2004）。

第四，共享库存信息，降低仓储成本。以往的采购通常是各个采购企业和供应企业进行自己的采购交易活动，无法共享库存信息，导致各个企业的库存数量较大，增加了库存风险。B2B 电子商务平台进行供应链的集中采购，不同的企业可以在线实时更新共享自身的库存数据，有助于实现各个企业之间相互调拨库存，大大减少了企业内部的库存开支（杨艳，2011）。

B2B电子商务平台集中采购案例分析

随着B2B电商平台的市场份额逐步加大，B2B电子商务平台的供应链集中采购模式受到诸多企业的欢迎和应用。下文将以S集团为例，分析其采购发展历程及其现状、存在问题，并针对S集团提出B2B电子商务平台供应链集中采购模型具体实施的措施及建议。

（一）S集团及其采供销系统发展现状简介

S集团有限责任公司于1996年5月成立，经营范围包括百货、家用电器、办公设备、通讯产品及配件等。S集团围绕市场需求，采取“租、建、购、并”四位一体、同步开发的模式，形成旗舰店、社区店、专业店、专门店，不断拓展经营品类。当前S集团辐射全国1600多家线下门店、3000多家售后服务网点、5000个加盟服务商，供应商数量超过1万家，全国100多个分公司和700家零售终端卖场。现S集团与供应商的业务广泛，囊括内容丰富，比如进行商品供应、实施产品采购计划、落实供应产品订单、做好采购的收发货工作，还需要进行结算帐务，涉及到物流、信息流和资金流的各个环节，迫切需要进一步提高采购交易的流程效率，降低采购交易成本，提高商品流转的准确率，加快供应商的响应速度。

（二）电子化集中采购简介

电子化采购（E-procurement）指通过高新信息技术和计算机技术实现采购流程的电子化，是B2B电子商务的应用之一。

如图3所示，一方面，采购企业需要根据自身客户需要、市场需求、自身生产规划制定相关的采购计划和策略，进行相关信息搜寻、询价比价议价和交易付款等工作，并与供应商沟通协商。另一方面，供应商需要根据采购企业的具体采购需求、订单，与制造商联系，保证存货，并根据市场采购需求进行供应预测。电子化采购具有明显的优越性，一是可以通过电子商务平台实现实时在线交易，大大缩短采购周期；二是避免长途通信资源浪费，大大降低采购费用，比如采购企业可以降低甚至取消差旅费、交通费、通信费等采购成本；三是简约优化采购流程，剔除许多冗杂繁琐的步骤；四是通过B2B电商平台电子化采购可以实现实时集中采购，进行信息共享，货比三家，方便快捷，还可以减少仓库面积，降低企业库存，进一步提高企业的效益（袁姣等，2017）。

（三）S集团电子化集中采购模式

S集团通过电子化集中采购模式进行采购管理，优化以往的采购流程，促使信息分享、知识和资产的快速流通，弥补集中采购的不足，进一步提高了采购的效率。

如S集团可以与上游供应商建立B2B电子化供应链集中采购模式，构建包含商品销售需求管理、采购管理、订单过程跟踪、物流管理、商品库存状态、资金结算管理和服务管理一体化的B2B供应链管理平台，为供应商提供统一入口。一方面上游企业可以实时获取商品销售状态、预测信息、库存状态，另一方面供应企业也可以自动响应来自S集团的订单、配送需求，原有传统的供需链交互模式全部通过B2B自动化流程实现，显著提高了供应链管理水平，每年节约数千万元交易成本，促使供应链集中采购模式从为库存而采购到为订单而采购的转变、从内部的采购管理向外部资源管理的转变、从一般买卖关系向战略协作伙伴关系的转变，形成动态联盟和协同的长期合作方式，有助于实现信息流、物流和资金流的联动，真正实现快捷有效、透明阳光的B2B电子商务化的供应链集中采购模式。

因此，对于我国企业而言，可以结合利用B2B电子商务平台有效连接产品生产、销售的供应链集中采购，一方面可以借助电子化进行供应商、产品等信息的搜寻和掌握，充分了解不同地域的供应信息，做好采购前的准备工作；另一方面通过B2B电子商务平台进行集中式的采购招标，完成采购的下单、支付、物流、配送等一系列工作，有效提高采購业务的效率。此外，供应商可以充分利用B2B电商平台进行产品及服务的展示，合理选择集中化竞投采购，促使社会资源供应更加合理优化。

参考文献：

1.颜清风.B2B电子商务平台集中采购模式分析[J].中国招标，2012（1）

2.凌大荣.供应链管理：采购的战略选择[J].中国物流与购，2002（11）

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4.张瑞申.基于电子商务的企业供应链管理研究[D].辽宁科技大学硕士论文，2008

5.张强.基于供应链管理战略的企业组织结构模式及运行[D].西安电子科技大学，2007

6.张悦，陈卫东，樊治平.电子化集中采购模式及实例分析[J].现代管理科学， 2004（9）

7.杨艳.体验式营销在C2C电子商务中的应用[J].商业时代，2011（16）

8.袁姣，刘杨正，左克源，毛宗福.基于药品集中采购的供应链融资模式研究[J].卫生经济研究，2017（1）（来源：商业经济研究 文/杨昌玉 编选：电子商务研究中心）