(网经社讯)9月29日，著名服务经济学家、享受国务院特殊津贴专家、浙江省数智技术与服务联合会会长郑吉昌教授应邀赴浙江越秀外国语学院调研，参加该校“数字贸易与跨文化智能交互实验室（DTCC AI实验室）专家、企业家产学语研讨论会”，并作主旨分享。来自浙江省数字贸易相关企业、行业组织的企业家代表和高校教师代表参加活动。

今年9月，第五届全球数字贸易博览会在浙江举行，国务院总理李强出席并致辞。同在9月，国内首个以“数字贸易”为研究主题的哲社实验室——绍兴市哲学社会科学实验室“浙江越秀外国语学院数字贸易与跨文化智能交互实验室”启动建设。实验室主任张正荣教授介绍，实验室承担三项重要任务：一是监测全球数字贸易的跨文化智能交互发展，测度“数字贸易跨文化智能交互指数”；二是建立数字贸易跨文化智能交互指数大语言模型（LLM）智联体；三是编制发布《全球数字贸易跨文化智能交互报告》，并在此基础上形成对绍兴经济开放型、数字化发展提供政策建议与决策参考的能力。

郑吉昌教授在主题演讲中指出，实验室聚焦数字贸易这一主题，选题准、方向明。当前中国已进入服务经济与数字经济深度叠加的时代，数字贸易迎来了大发展。郑吉昌认为，叠加时代呈现出六大产业特征：效率革命——数智技术突破服务“不可贸易”的局限，生成式AI推动服务从“劳动密集型”向“资本密集型”转型，45%的知识工作有望通过AI代理完成；数据资产化——数据成为继土地、劳动力、资本、技术之后的第五大核心生产要素；产业融合——数智技术打破制造业与服务业壁垒，生产性服务业成为全球产业链竞争的关键；服务消费升级——居民消费从“商品主导”全面转向“服务主导”，产品价值等于功能价值加情绪价值加资产价值；服务贸易全球化——金融、教育、医疗等服务实现低成本远程传输，地理距离影响大幅下降；服务供给系统整合——从碎片分散走向覆盖用户全生命周期的系统性解决方案。在此基础上，郑吉昌进一步提出三大产业发展逻辑的转变：核心竞争力从产品力转向场景构建与生态整合能力；价值创造从企业特色价值依托数字智能平台实现指数级放大，突破地域限制释放规模化价值；服务流程从企业内部职能驱动转向用户需求驱动。

从数字贸易发展态势来看，2025年全球数字贸易出口额达7.75万亿美元，同比增长7.1%，占全球货物与服务出口总额的22.2%，其中数字交付贸易出口额约5.26万亿美元，占比67.9%，云基础设施和AI服务等赛道增长领跑。同期，中国可数字化交付的服务进出口额达3.1万亿元人民币，同比增长6.6%，跨境电商进出口额达2.84万亿元人民币。2026年上半年，中国可数字化交付的服务进出口额达1.7万亿元人民币，同比增长6.7%，规模再创历史同期新高。中国可数字化交付的服务贸易规模持续扩大，已成为全球数字贸易增长的重要贡献者。浙江作为数字贸易先发省份，需要进一步加强跨文化智能交互研究，为全球数字贸易规则、标准、人才培养和产业合作提供支撑。

郑吉昌会长表示，浙江越秀外国语学院AI与数字贸易产业学院，形成了很好的人才培养模式，将数据跨网沟通、国际贸易与供应链管理等结合起来，推动产、学、研、习共同育人，把教学、研究、实习、就业融为一体，具有较强的示范意义。

他同时介绍，浙江省数智技术与服务联合会于2010年经浙江省发展和改革委员会、浙江省民政厅批准设立。2026年更名为现名，是由数智技术与服务业领域相关企事业单位及个人自愿组成的跨行业、综合性、非营利性社团组织，覆盖数智技术、人工智能、跨境电商、数智服务等领域，设有低空经济等16个专业委员会。联合会始终聚焦数智技术、人工智能与现代服务业深度融合的核心使命，致力于打造全省数智技术与现代服务业跨界融合的“连接器、助推器和智囊团”。他表示，联合会与浙江越秀外国语学院在数字贸易领域拥有诸多契合点，双方可以围绕数字贸易、供应链管理、产业出海等方向，共同探索相互赋能、共建共享的合作方式。

与会专家、企业家围绕数字贸易发展趋势、跨文化智能交互、大语言模型应用、供应链管理及校企协同等展开讨论。大家认为，DTCC AI实验室三项任务紧扣数字贸易前沿，期待进一步深化产学语研合作，围绕指数研制、LLM智联体建设、报告发布和政策咨询等开展协同，助力浙江数字贸易高质量发展，也为绍兴开放型、数字化发展注入新动能。