(电子商务研究中心讯) 2013年12月18日,由网经社主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/ )接到网友对“私房团”的投诉,投诉称私房团欺骗广大消费者。
(注:网经社配图)
以下是网友投诉内容:
本人于2013年12月13日在私房团(淑梅家纺-生态棉四件套)购买了一套,价值59元,物品当天就已付款成功,订单号当时未记录。
之后再登陆时所有的购买信息已经不存在了。对方于2013年12月14日下午短信通知已经用全峰快递发货,运单号:300056123105。但快递查询并无该运单记录,网站所有的电话不是空号就是无法接通,客服也一直离线状态。
如果真的是骗子网站,我恳请相关部门一定严惩,还我们广大消费者一个公道,也以免以后更多的多人上当受骗!
对此网经社提醒广大消费者,团购由于其经济实惠的特性,受到广大消费者的喜爱,在选择团购网站时,一定要查实是否是正规网站,以防陷入团购骗局。
鉴于近来微信、移动购物的普及,中国电子商务投诉与维权公共服务平台向广大网购用户征集涉及手机和pad移动互联网端,微信(扫二维码、公众账号等)、微博、智能电视(电视购物以及智能互联网电视购物)的投诉案例,如果您在以上购物中遇到任何不愉快购物经历均可发送至tousu#netsun.com(注:发邮件时,请将#改为@)。(文/吴秀琛)