(电子商务研究中心讯) 随着网络的日益普及，团购网的各种折扣优惠，极大刺激了年轻一族的消费欲望，但团购带来的不仅是便捷的购物渠道、价廉物美的商品，还有不少的乱象和投诉。
11月24日，张先生在福清暖色火锅吧举办生日宴会，根据团购券内容显示各式锅底免费，每位88元，优惠20元后，实际每位68元。回到家，张先生无意间看了一下清单才发现被商家额外收取了8份锅底费用，每份16元，共计128元。次日，张先生找到商家理论，却被告知各式锅底不包含一人一口锅。工商人员介入调解后，商家解释在团购网上有标明不含一人一口锅，但工作人员打开网站，却发现“各式锅底免费”与“不含一人一口锅”分别标注在网页不同的位置上，“不含一人一口锅”很容易被忽略掉。经调解，商家表示将与团购网协商，重新设计版面，避免再出现类似的消费纠纷。
福清市工商局提醒消费者，在选择团购前需要注意以下几点：
一是要关注团购网站的口碑及品牌美誉度，参考其他消费者的点评，尽量选择经营规模较大的网站;
二是不要被某些网站上价格低廉的商品所迷惑，参加团购前应仔细阅读商品或服务描述、消费规则、时间限制等团购说明，理性消费;
三是团购后保留好确认短信、确认页面，并尽量保留团购内容页面;
四是一旦发生消费纠纷，及时收集好证据，可先与卖家或网站沟通协商，协商不成的，及时向卖家所在地的工商部门申诉。（来源：东南快报）
