(网经社讯)2026 年 7 月 15 日，“电商行业绿色发展的机遇与风险”座谈会在阿里巴巴西溪园区举办。

本次座谈会由北京市企业家环保基金会（SEE 基金会）、杭州市电子商务协会联合主办， SEE 基金会江南生态环保项目管理委员会、杭州市电子商务协会绿色电商专业委员会承办，深圳市零废弃环保公益事业发展中心（无毒先锋）、广州摆脱塑缚环保咨询有限公司（摆脱塑缚）、上海紫藤社区环保服务中心（自然田）及回归荒野协办，阿里巴巴公益提供支持。

本次座谈会汇聚了平台企业、品牌企业、MCN 机构、行业协会、研究机构及 NGO 组织的多方智慧，勾勒出中国电商行业绿色发展的现实图景及近期展望，具体总结如下：

一、行业洞察

1、角色重构：从交易撮合者到生态治理者

电商平台的内涵已经发生了根本性的转变。随着《电子商务法》修订工作的推进，平台被赋予了更多公共社会治理职能，需要承担商家资质审核、产品安全管控、劳动者权益保障等一系列责任；若违反相关条款且造成特别严重后果，平台甚至会面临不超过年度营业额 5%的罚款。这意味着，平台正从单纯的市场参与者，已转变为所属商业生态的重要治理者。

2、议题失衡：高风险领域尚未被充分识别

中国电商已连续 13 年稳居全球最大网络零售市场地位，2025 年网上零售额达 15.97 万亿元。随着直播电商等新业态兴起，线上消费已成为拉动国内消费的核心力量。但行业快速增长的同时，也给环境带来了诸多压力，具体表现为数据中心的能耗与碳排放、快递/外卖包装的废弃物处置、商品中的化学物质管控以及生物多样性破坏等多方面问题，实现绿色可持续发展，已是当前行业必须直面的重要课题。与此同时，国家已为电商行业绿色发展指明了方向，推动从绿色消费到快递包装废弃物治理等一系列政策落地，可见绿色发展既是行业需做出的必答题，也是产业升级的新机遇。

然而，当前行业环境治理存在明显的议题失衡：碳排放与包装处置备受关注；商品中的化学物质安全因其归属于产品质量管理范畴，尚未被作为独立的环境风险得以识别；破坏生物多样性的商品因其隐蔽性强，长期处于治理视野的边缘。这些尚未被充分识别和重视的环境议题，正在成为潜在的舆论危机与合规隐患。

3、绿色消费：呈现“高意愿、低转化”的结构性落差

根据浙江大学长聘副教授黄广生课题团队撰写的《绿色购物车：电商可持续消费现状与公众愿景》报告，“近九成受访者对购买可持续产品持积极态度”，“近八成受访者可接受10%以内溢价，其中母婴、家居、电子品类溢价接受度相对较高”。然而，在实际网购体验中，有“超九成的受访者接触过对环境或生物多样性有破坏性的商品或宣传内容”，且部分受访者认为，“可持续产品信息获取与购买便利性不足”，这些因素可能是导致消费者消费可持续产品的意愿难以转化为实际购买行为的原因。另外，直播间、网络达人是衔接商品售卖与用户消费行为的关键桥梁，亟需平台赋予流量扶持与信息展示工具，将绿色消费从道德叙事转化为可验证、可检索的消费选项。

4、欧规趋严：出海合规成为生死线

中国企业出海已逐渐从“规模扩张”阶段转入“合规博弈”阶段。欧盟GPSR、REACH、CLP、PPWR等法规的监管要求日趋严苛，数字产品护照制度也在持续推进当中。目前，商品中的化学物质违规已成为中国产品被通报禁入欧盟市场的首要原因。更值得注意的是，欧盟的监管规则正通过供应链向国内传导，企业的合规能力已经直接决定了它能否进入高利润的海外市场。

二、发展聚焦

1、补齐高风险议题短板，拓展绿色治理边界

平台应优先补齐商品交易环节中的化学物质安全与生物多样性保护的治理短板，将二者明确识别为平台业务模式下的重要环境风险，建立覆盖重点品类的风险识别、准入审核和持续监测机制，降低有毒有害物质超标及危害生物多样性商品非法交易的风险。

2、建立统一评价标准，推动 ESG 从披露走向管理

可借鉴中国连锁经营协会即将发布的《连锁经营领域企业环境、社会及治理（ESG）评价规范》思路，建立电商行业统一的 ESG 评价标准，支持企业开展自评与第三方评价，将 ESG 从单纯的信息披露转化为内部管理实践，帮助企业精准识别管理短板，制定改善路径并推动落地见效。

3、强化信息透明，构建可信消费引导

电商企业应当完善产品可持续性信息的展示体系，建立清晰明确的绿色消费引导机制。可参考联合国“同一个地球”网络（One Planet Network）发布的《关于如何在电子商务领域中提供产品可持续性信息的准则》，统一规范可持续性信息的展示方式，提升认证信息的内容深度与可获取性，优化绿色产品的搜索筛选功能，让消费者可以便捷识别并选购真正的可持续产品。

4、发挥直播桥梁作用，激活达人传播势能

直播等新业态应成为绿色消费教育的前沿阵地。平台可设环保专场，遴选商品可持续性信息展示的标杆案例予以流量扶持，将网络达人的影响力转化为可持续消费的引导力。

5、前置出海合规布局，降低跨境经营风险

企业出海应将合规视为核心竞争力而非成本负担。建议重点关注欧盟REACH法规、2026 年 8 月实施的新 PPWR 法规，以及数字产品护照等关键规则，将合规要求嵌入产品设计与供应链源头，提前布局检测认证。对于东南亚等新兴市场，虽当前标准较低，但需预判其借 鉴中国模式后标准升级的趋势。行业协会可整合合规服务资源，降低中小企业出海合规门槛。

6、构建多方协作共同体，推动系统变革

绿色转型非单一主体可以完成。建议平台企业、品牌企业、MCN 机构、行业协会、高校研究机构及 NGO 组织，形成发展共同体。通过开放沟通、标准共建、案例共享、正向激励等方式，将分散的行动汇聚成系统变革的力量，实现商业价值与社会责任的双赢。

我们期待各方能以此次交流为契机，汇聚多方经验与智慧，携手合作，共同推动中国电商行业在绿色发展之路上行稳致远。