(网经社讯)近日，消费金融公司Synchrony宣布与OpenAI达成企业合作，消费者将可直接在ChatGPT聊天界面内使用其发行的零售商专属信用卡完成商品购买。Synchrony是美国亚马逊、沃尔玛、劳氏等品牌专属信用卡的发行商，截至2026年3月活跃账户规模超7000万。此次合作旨在将信贷、支付和奖励机制直接整合进AI原生购物与结账体验中，是美国消费信贷机构在该领域的首次尝试。

据网经社AI台（AI.100EC.CN）获悉，目前，消费者在AI代理中发现商品后仍需跳转至品牌官网才能完成支付。为打通这一环节，OpenAI已与Visa、Stripe等支付公司达成合作，推动在聊天界面内直接完成交易。Synchrony首席战略官Maran Nalluswami表示，让通用信用卡接入ChatGPT可能需要6至12个月，专属品牌信用卡所需时间更长。公司还在与Anthropic的Claude和谷歌的Gemini等AI平台洽谈，探索类似整合方案。

此外，Synchrony将推出一款ChatGPT插件，允许用户浏览优惠商品与促销融资方案，并在内部部署OpenAI最新模型以加速产品开发。对于在ChatGPT内完成交易后的费用如何分配，仍待零售商、Synchrony和OpenAI三方协商确定。消费者目前对向AI提供信用卡信息或允许AI代理代为完成购买仍持谨慎态度。此次合作正值OpenAI筹备首次公开募股的关键阶段，平台正推进ChatGPT向覆盖更多交易场景的线上商业载体拓展。