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团伙冒用快手官方名义谎称平台推出“付费优惠套餐”实施诈骗

作者：来源：网经社发布时间：2026年08月10日 11:13:42

(网经社讯)8月10日消息，快手安全中心通报，近日该中心配合公安机关成功破获一起冒充快手官方客服实施诈骗的网络犯罪案件，共抓获犯罪嫌疑人38名，其中18人已被依法采取刑事强制措施。

据网经社直播电商台（LIVE.100EC.CN）获悉，该团伙冒用快手官方名义，谎称平台推出“付费优惠套餐”，可为商家提供精准涨粉、提升直播人气、增加作品浏览量，甚至“账号解封”“账号活跃”等增值服务。他们按虚构套餐等级收取费用，实则既无后台管理权限，也无任何兑现能力。多名受害人转账后，所承诺的服务全部落空。

警方指出，该团伙精准瞄准短视频创作者对流量的渴望及账号违规后的急切解封心理，通过伪装成“企业官方客服”骗取信任。

快手安全中心提醒广大用户：平台所有商业推广服务均须通过快手官方平台或官方认证的服务商渠道办理，如果有人使用个人账号或非官方机构联系并声称可提供涨粉、推流、解封等“内部服务”的，请高度警惕诈骗风险。

平台从未设立任何付费解封服务，请用户切勿轻信“交钱就能解封”“付费解除限流”等营销话术。账号违规申诉与解封流程严格遵守平台规则，用户可通过官方通道提交申诉申请，平台不会以任何理由要求用户转账或缴纳“解封保证金”“申诉加急费”。

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