(网经社讯)8月7日,2026小红书种草大赏颁奖盛典上,小红书CMO之恒、小红书技术副总裁风笛公布了小红书过去一年在种草商业化、用户洞察和AI商业产品等方面的进展。
据了解,今年小红书种草大赏共收到490个参赛案例,来自399个品牌、覆盖106个行业,其中93个案例来自新品牌。过去三年,参与种草大赏的案例累计超过1500个,品牌企业超过1000家。
之恒在演讲中将小红书对种草价值的最新判断概括为,种草正在由一种营销范式继续向企业的“战略杠杆”延伸。
她指出,过去品牌更多将种草放在产品上市后的营销环节,即产品确定后,再寻找目标用户、KOL和内容,而目前,越来越多品牌将用户洞察继续前置到品类选择、新品研发、产品定位和竞争分析等环节。之恒,小红书种草一方数据的持续回传,正在帮助平台进一步打开用户消费决策路径,并进入企业更前端的经营决策。
之恒透露,从小红书目前获得的数据看,站内闭环交易与全域转化交易的重合率较低,小红书据此判断,站内闭环成交在全域视角下具有较明显的增量属性。与此同时,小红书核心购买用户在ARPU、订单量、客单价以及购买行业覆盖数等指标上,也高于平台大盘用户。
据网经社AI台(AI.100EC.CN)获悉,围绕这一变化,小红书此次推出了名为NEXT的AI商业产品解决方案,将商家的经营过程拆成“看清人、影响人、赢得人”三个阶段。
在“看清人”阶段,小红书将AI洞察能力放入趋势洞察、新品开发、口碑分析、同品类分析、内容策略、长效ROI诊断、流失人群分析等经营场景,并引入数据分析师、投放策略师、素材设计师、创意策划师、广告投手等五类AI能力。过去需要人工拉取看板、依赖经验分析,耗时一周甚至更久的部分任务,开始被压缩为通过对话直接生成分析报告。
“影响人”主要落在内容生产和广告投放。小红书希望利用AI连接“用户洞察-内容灵感-内容生产-内容诊断”几个环节,包括根据不同人群需求生成内容方向、智能选K、生成定制brief,再通过投放结果反向验证内容策略。平台透露,目前其创意平台生成内容的整体采纳率达到72%,投放率达到57%,广告审核通过率达到98%。
在“赢得人”阶段,AI开始进入应用推广、线索经营、站外交易和站内闭环电商等更加接近交易的场景。
在线索经营中,小红书升级了私信产品。与过去主要进行被动问答不同,AI可以根据行业配置沟通流程,主动识别需求、处理用户犹豫并推进留资。风笛表示,目前这套能力平均每沟通5名用户,可以额外增加1名留资用户。平台还开放组件生态,使地图、户型、行情报告等服务可以直接进入私信,并通过AI完成线索分级、账号经营诊断和工具配置。


































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