(网经社讯)6月29日,江苏省网信部门公布了新一批已完成备案的生成式人工智能服务信息。其中,同程商旅(南京欧亚航空客运代理有限公司)自主研发的“程意大模型”顺利通过国家网信办备案。此次备案标志着该模型在合规性与安全性方面已满足相关监管要求,具备面向外部提供生成式人工智能服务的正式资质,为其在商旅业务场景中的规模化应用落地奠定了制度基础,也意味着同程商旅在AI驱动的业务创新与场景化应用方面进入新的发展阶段。
据网经社移动出行台(DL.100EC.CN)获悉,程意AI是同程商旅基于其在商旅行业23年的深厚积累自主研发的智能差旅助手。依托同程在机票、酒店、火车票、景区门票等全链路旅游服务场景中的长期运营与数据沉淀,程意AI构建了对差旅需求、出行规则与企业管控逻辑的系统性理解,能够在复杂、多约束的企业出行场景中提供高确定性的行程规划与决策支持。同时,程意AI与集团DeepTrip能力体系深度协同,在多目的地智能规划、实时数据融合与动态推荐等能力上形成联动,进一步强化复杂行程的自动化生成与优化能力,提升整体服务响应效率与智能化水平。
基于“长期行业积累+场景化智能能力融合”的双轮驱动,程意AI持续提升差旅全流程效率与体验,实现“对话即预订”的一体化服务体验。员工通过语音或文字输入需求,即可快速生成涵盖机票、酒店、火车及用车的完整合规出行方案,实现从需求表达到预订执行的高效闭环。通过AI能力与商旅场景的深度融合,程意AI正逐步构建面向企业差旅管理的垂直智能决策与执行体系。
在智能规划方面,支持语音、文字一句话输入需求,多智能体协同工作,自动理解时间、地点、交通与住宿安排,无论是当日往返、多城市连续出差,还是机酒火组合出行等复杂场景,系统均可结合企业差标、员工偏好、实时资源、天气风险等维度,输出兼顾成本与效率的完整行程计划并清晰呈现。合规校验方面,与企业OA系统深度对接,实时获取审批单与差标信息,合规校验融入预订流程,AI主动识别隐性风险——诸如重复行程、价格异动等——从事后拦截升级为事中防控,预订合规率可达100%。一键预订方面,从需求输入到行程确认全链路极简,确认方案后一键提交全部行程订单,系统自动核验,省时省心。千人千面方面,支持自定义出行偏好与会员卡优选,AI持续学习员工历史行为实现精准推荐,支持为他人代订,自动匹配被代订人差标与偏好,无需反复沟通确认。同时,系统能识别分公司、办公点、客户拜访地等POI信息,围绕实际目的地推荐附近交通与酒店,减少查地址、比距离、反复确认的时间,让推荐结果更贴近真实商务场景。
此次备案的正式落地,不仅意味着“程意大模型”的技术实力与安全标准获得国家层面的权威背书,更标志着同程商旅具备了面向政企客户合规提供生成式AI服务的正式资质,为商旅AI筑牢技术合规底座,适配企业差旅管理中多场景、高复杂度的业务需求,支撑多元化落地实践。未来,同程商旅将持续加大AI技术研发投入,进一步挖掘人工智能技术在企业差旅管理领域的应用潜力,探索更多垂直场景的智能化解决方案,以技术创新为引擎,为企业客户提供更高效、智能、合规的差旅管理服务。


































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