(网经社讯)2026 年 6 月，迎来第 25 个全国 “安全生产月”。嘀嗒出行举办 “排查整治风险隐患，全员共护出行心安”2026 年度安全大会，全面复盘过去一年在数据安全、运营管控、产品防护、个人信息保护等领域的建设成效。会上，企业管理层签署 2026 年度安全目标责任书，全体员工逐一签订岗位安全责任书，层层压实安全生产责任。

据网经社移动出行台（DL.100EC.CN）获悉，结合本次安全生产月活动安排，嘀嗒出行同步推出多项主题活动：面向广大用户上线 “安全行动派” 知识答题活动，组织内部员工开展全员隐患排查、客服应急拨测等工作，以多元形式筑牢安全防线。

嘀嗒出行创始人兼 CEO 宋中杰在会上强调，安全是企业发展的根基，侥幸心理是安全生产最大隐患。每一位员工都是岗位安全第一责任人，必须落实一岗双责，将安全意识融入每一处工作细节，在严守安全底线的前提下推动企业稳步发展。

数据安全与个人信息保护是出行平台运营的重要基石。作为国内首家通过中国信通院 DSMC 数据安全能力认证的出行企业，嘀嗒出行去年顺利完成该项认证年度复核。平台建立个人信息保护长效管理机制，过去一年内累计开展 6 次 App 个人信息保护专项自测，同时搭建常态化风险排查体系，严格规范全流程用户信息与数据交互，全方位守护用户信息安全。

强化应急处置能力，是防范安全风险的前置举措。过去一年，嘀嗒出行落地百余场应急演练，其中包含业务故障演练 100 余次、网络故障演练 2 次、数据库恢复演练 50 余次、DDOS 防护演练 2 次；累计开展 20 余次常态化应急响应，覆盖恶意访问、违规链接、密码爆破、供应链投毒等各类网络与系统安全事件。此外，客服团队坚持常态化应急拨测与安全培训考核，持续提升风险识别和应急响应水平。

在人车资质准入环节，平台构建多重核验体系。依托 OCR 智能研判、系统自动审核叠加人工复审的模式，精准拦截虚假认证材料。今年初，全国车辆年检信息自动化校验功能正式上线，累计完成超 100 万条车辆年检信息核验。针对违规账号，平台通过行为分关联、注销次数校验等手段，遏制账号绕封行为，从源头堵住管理漏洞。

行程途中的动态风控体系也持续迭代升级。针对 “人车不符” 乱象，平台落地接单车型异常、非准入车型接驾智能管控策略，识别准确率接近 100%，实现风险判定、核验、处罚全流程自动化。针对疲劳驾驶问题，平台优化 AI 检测规则，将监测起点提前至车主出发接客环节，同时收紧判定阈值，对长距离订单分阶段推送安全提醒，前置化解驾驶风险。针对可疑账号登录行为，平台强化二次人脸识别校验，智能拦截冒用身份、换设备登录等异常操作，保障账号使用安全。

依托大模型技术，嘀嗒出行搭建起完善的 “内容安全防火墙”。平台持续优化 AI 审核能力，对违规昵称、订单备注、沟通消息、收货地址、用户评价等全场景信息开展智能筛查与拦截，净化司乘沟通环境，保障信息交互文明合规。

嘀嗒出行表示，未来将继续遵循 “安全第一，预防为主，综合治理” 的方针，持续运用人工智能、大数据等前沿技术，不断提升安全防护的主动性、精准性与场景适配能力，联合用户与社会各方，共建长效化出行安全生态。