(网经社讯)6月2日,滴滴正式启动会员体系结构化升级。此次调整涉及会员等级计算规则、覆盖场景拓展及权益丰富三大方面。
据网经社移动出行台(DL.100EC.CN)获悉,滴滴将原有“里程值”规则优化为“成长值”累积模式,根据实际支付金额与品类系数综合核算。定级周期由3个月调整为12个月,同时保留“即时升级机制”,用户成长值达标即可实时升级。成长值累积场景从网约车扩展至代驾、顺风车、香港本地打车、站点巴士、海外出行等多个场景。
升级后滴滴会员共设六大类、29项权益,覆盖打车、代驾、场站、外部联名等。新增长期关注度高的生日专属礼遇(V1及以上会员开放),V5-V8会员新增代驾免费等待、接驾慢必赔等权益。同时,滴滴与海底捞深化联名合作,V5、V6会员可兑换银海会员,V7、V8会员享受金海及黑海福利。原快速应答、免取消费、月月领券、机场休息室等热门权益保留。
数据显示,过去一年滴滴会员累计使用“快速应答”权益近3000万次,V7、V8会员中八成使用过该功能。数十万会员领取了“青桔免费骑”权益,超10万会员通过礼遇卡分享权益。海底捞、亚朵、华住会、希尔顿等联名权益累计领取量突破400万次。
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