(网经社讯)5月25日消息，近日，全国多地网警部门开展专项打击整治行动，集中侦破一批利用技术手段非法干预网约车运营秩序、侵害乘客与平台权益的违法犯罪案件。本次专项行动累计破获网约车抢单外挂、私改计价器等各类黑产案件15起，抓获犯罪嫌疑人73名，成功捣毁多条集软件开发、售卖、推广、使用于一体的网约车非法牟利黑色产业链。

据警方通报，随着网约车行业规范化发展，传统线下违规乱象得到有效整治，但依托技术作弊的新型违法犯罪行为持续滋生蔓延，形成成熟黑灰产业链。此次查处的违法案件主要分为两大类，也是当前网约车行业最为突出的技术作弊乱象。一类是网约车智能抢单外挂，不法人员通过开发、售卖、使用外挂脚本、群控软件，违规绕过平台派单规则，抢占优质短途、高价订单，恶意抢占合规司机接单资源，扰乱平台公平派单秩序；另一类是私自改装计价器设备，部分司机通过加装非法改装硬件、篡改车载计价程序，虚增行驶里程与计费时长，变相抬高乘车费用，直接侵害广大乘客消费权益。

经警方调查取证，该类黑产产业链分工明确、层级清晰，隐蔽性极强。上游技术人员负责开发、更新抢单外挂程序与计价器改装模块，规避平台风控检测；中游代理通过社交平台、短视频渠道对外售卖作弊软件与改装设备，并传授使用教程；下游网约车司机购买设备和软件后批量使用，实现非法牟利。长期以来，该链条不仅严重破坏网约车行业公平运营环境，挤压合规司机正常收入，还频繁引发乘客消费纠纷、行业投诉矛盾，扰乱公共出行市场秩序。

据网经社移动出行台（DL.100EC.CN）获悉，针对隐蔽性强、跨区域作案的网约车技术作弊乱象，各地网警部门联动网约车平台企业，依托大数据风控、异常行为研判、资金流追溯等技术手段，开展全链条溯源打击。通过梳理海量订单数据、排查异常计费记录、锁定违规账号轨迹，精准定位软件开发作者、代理销售人员及批量作弊司机，实现“溯源打击、全链清零”。本次行动共查获各类非法抢单软件20余款、改装计价设备百余套，冻结涉案资金数十万元，有效肃清网约车技术作弊乱象。