(网经社讯)5月12日,抖音电商在App内上线了多个以城市命名的线上自营旗舰店,覆盖上海、杭州、武汉等核心城市,店铺名称如“抖音电商上海自营旗舰店”,主打本地好物销售。商品由抖音自有门店发货,优先从收货地附近城市仓库调货,部分地区可实现次日达或隔日达。
据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,目前该模式处于小范围测试阶段,品类以电器数码为主(如小米、华为、荣耀等),支持国家补贴,并标注“本地仓发货”“隔日达”等承诺,售后提供全国联保、7天无理由退货等服务。此次城市自营旗舰店是抖音电商在自营领域的又一次试水,旨在补齐“即时性、确定性消费”短板,推动平台从“内容种草”向“货架成交”转型。
回顾抖音自营历程:2022年从酒水切入,2023-2024年拓展美妆、农产品、服饰等多品类,2025年后聚焦物流升级与场景补位。当前抖音自营面临供应链与物流短板,与京东、阿里等传统电商差距明显,同时拼多多“新拼姆”自营品牌也已入局。抖音凭借超8亿日活用户的流量优势,自营业务仍有发展空间,但能否成为新增长点仍需观察。
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