(网经社讯)5月11日,阿里巴巴正式宣布旗下 AI 应用千问与淘宝平台实现全面打通,全新 AI 购物体验正式上线,用户可通过双端入口享受一站式智能购物服务。
据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)了解,此次打通后,用户打开千问 App,通过与 AI 自然对话,即可完成淘宝平台商品的挑选、参数对比与下单购买;打开淘宝 App,在底部 “消息” 栏点击 “千问 AI 购物助手”,即可使用 AI 购物相关功能,涵盖 AI 试穿、AI 算优惠、AI 低价帮抢等核心能力。

千问依托淘宝 40 亿商品库及超 20 年真实购物场景数据,可精准理解用户消费意图,适配多元购物场景:面对多参数商品需求,可一键筛选匹配结果;针对模糊款式描述,可智能推理推荐;针对特定生活场景,可提供成套商品方案,大幅简化购物决策流程。
淘宝端 “千问 AI 购物助手” 聚焦购物痛点,提供四大核心功能:AI 问答可快速总结商品亮点、对比参数,支持一句话下单、帮抢、退换货;AI 试穿支持自由搭配服饰,并结合潮流提供穿搭建议;AI 种草可通过图片、视频或链接快速检索同款商品;AI 省钱自动汇总平台优惠,一键生成领券与凑单方案。
此次融合是超大规模电商平台与顶级 AI 大模型的深度协同,阿里实现 AI 购物从商品推荐、下单支付到履约售后的全流程闭环,推动电商行业从传统搜索选购向智能对话购物升级,进一步优化消费体验、提升购物效率。


































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