(网经社讯)4月22日，我国知名数字经济智库网经社电子商务研究中心（RESC.100EC.CN）发布《2025年度中国数字生活市场数据报告》（报告下载：https://www.100ec.cn/zt/2025szshbg/  ）。本报告根据网经社“电数宝”电商大数据库（DATA.100EC.CN）编制而成，已是该系列报告第九年发布。

浙江省数智技术与服务联合会数字经济专委会副秘书长、网经社电子商务研究中心高级分析师陈礼腾指出，传统生活服务电商是基于互联网为人们日常生活消费提供的服务，分为到店服务（包括到店餐饮、酒店、影院等）与到家服务（外卖、家政等）两大类。在此基础上，将生活服务电商升级为数字生活，具体包括餐饮外卖、婚恋交友、房产、招聘、家装、文娱等各种生活服务消费的数字化。

2025年外卖补贴大战的爆发，京东外卖的高调入局成为导火索。大战于2月启动、4月全面升级，京东率先投入100亿补贴，推出免佣金、骑手五险一金保障等举措；美团、淘宝闪购随后跟进，三大平台全年累计补贴达1730亿元。

补贴大战成效显著，全行业日均订单量从战前8000万单飙升至2.5亿单，直接带动市场规模增长。市场格局也随之改变，有数据显示，战前美团市场份额约75%-80%，2025年底降至51%-60%，淘宝闪购攀升至42%，京东外卖获得8%-15%份额，形成“三足鼎立”格局。

但大战也带来行业阵痛，三大平台均出现亏损，部分中小商家利润下滑，市场监管总局两次约谈平台规范竞争。总体而言，这场竞争仍是2025年外卖市场增速回升的核心驱动力。

《报告》显示，2025年在线外卖市场规模为22850亿元，同比增长24.47%；此外，2020年至2024年市场规模与增速为：7463亿元（30.51%）9740亿元（30.51%）、12470亿元（ 28.02% ）、15263亿元（22.39%）、18357亿元（20.27%）。

《报告》还显示，去年在线外卖用户规模为6.3亿人，同比增长6.41%。2020年至2024年用户规模与增速为：4.72亿人（11.58%）、5.44亿人（15.25%）、5.21亿人（-4.23%）、5.45亿人（4.6%）、5.92亿人（6.41%）。

《报告》披露的《2025年中国数字生活“百强榜”》显示，餐饮外卖8家上榜，其中美团外卖、淘宝闪购位于第一梯队；京东外卖位于二梯队；抖音外卖、熊猫外卖、饭团外卖等位于第三梯队。

2025年关停的餐饮外卖有10家，分别是小豆青年、送多多、诺甜餐饮、未来餐饮、全果通、盛宝龙、佳享美、潮丞相、托里同城、伊恒餐饮。

对此，浙江省数智技术与服务联合会数字经济专委会副秘书长、网经社电子商务研究中心高级分析师陈礼腾表示， 外卖市场2025年增速回升，除行业自身发展动能外，核心得益于当年爆发的外卖补贴大战，这场由美团外卖、淘宝闪购、京东外卖三家头部平台主导的竞争，直接推动市场规模实现阶段性跃升，展现出强劲的发展活力。

【小贴士】

网经社深耕数字经济行业19年，长期关注数字生活，我们重点报道与研究的公司有：1、餐饮外卖：美团外卖、饿了么、大众点评、京东外卖等；2、在线票务：大麦网、猫眼、秀动、永乐票务等；3、婚恋交友：复爱合缘、婚礼纪、珍爱网、有缘网等；4、共享充电宝：怪兽充电、街电、小电、搜电等；5、社区服务：彩生活、好慷在家、亲邻科技、东郊到家、蜗牛到家等；6、家庭安装维修：奇兵到家、鲁班到家、万师傅、啄木鸟、八哥到家；7、互联网家装：土巴兔、齐家网、唐吉诃德、住小帮、爱空间、酷家乐等；8、互联网房产：贝壳找房、安居客、链家等；9、互联网招聘：Boss直聘、同道猎聘、前程无忧、智联招聘、拉勾网；10、数字文娱：网易云音乐、QQ音乐、腾讯视频、优酷、爱奇艺、喜马拉雅、荔枝FM、蜻蜓FM等。

网经社数字生活台（DL.100EC.CN）是专业数字生活门户，重点关注餐饮外卖、旅游出行、婚恋交友、互联网房产、互联网招聘、互联网家装等；有资讯、数据、研究、权益等内容，提供媒体发布、报告榜单、融资、会员、售后顾问等服务，是数字生活从业者、媒体、投资者、用户的首选平台。

2026年初，网经社启动《2025中国数字经济系列报告&百强榜》招商计划（详见：https://www.100ec.cn/Index/sponsorship.html ），全面覆盖数字经济主流赛道，优质内容资源开放合作期即将截止，并进入报告/榜单编制与阶段，欢迎有需要的企业抓住最后的机会。（如果您是业内人士，欢迎合作咨询加分析师微信：clt7513）