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哈啰顺风车泡泡旅行等4款APP侵害用户权益被上海市通信管理局通报

作者：来源：网经社发布时间：2026年04月15日 09:47:06

(网经社讯)4月14日，上海市通信管理局发布《关于侵害用户权益行为 APP（SDK）的通报（2026 年第二批）》，依据《个人信息保护法》《网络安全法》等相关法律法规，在抽查中发现4 款 APP 存在侵害用户权益行为，涉事主体均为上海哈罗普惠科技有限公司。

本次通报的违规 APP 及具体问题如下：

1、小哈服务站：应用来源为微信，存在未明示个人信息处理规则问题；

2、哈啰 | 打车顺风车拼车：应用来源为微信，存在APP 强制、频繁、过度索取权限及未明示个人信息处理规则问题；

3、哈啰景区游玩：应用来源为支付宝，存在未明示个人信息处理规则问题；

4、泡泡旅行：应用来源为 vivo 应用商店，版本号 1.4.2，存在未明示个人信息处理规则问题。

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上海市通信管理局要求，上述涉事 APP 运营方须立即整改，全面开展个人信息和用户权益保护自评估，并自通报之日起5 个工作日内，将书面整改报告及自评估报告报送至上海市通信管理局。对逾期未完成整改、未按要求提交报告的企业，监管部门将依法依规作出进一步处理。

据网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）获悉，此次检查是上海市通信管理局落实 2026 年个人信息保护系列专项行动要求的具体举措，旨在持续整治 APP（SDK）侵害用户权益乱象，切实保障电信和互联网用户合法权益，规范行业运营秩序。

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