⊚ 商品详情页、直播及短视频中应如实、准确标注商品规格信息，避免夸大或使用模糊表述，建议采用明确尺寸说明（如“直径18mm”）；

⊚ 按照商品实际状态（如整果/半果）、颜色、外观等进行展示与宣传，不得作出与实际不符的承诺；

⊚ 如实展示商品包装及容量信息，避免通过夸大展示或误导性对比影响消费者判断。

典型违规案例二：虚假宣传商品状态

部分商家宣传的商品状态与消费者实际收货有偏差。例如，商家售卖液氮榴莲却展示榴莲果肉/鲜榴莲，或展示新鲜采摘/现摘现发等画面，误导消费者下单。还有商家展示的水果大小均匀，实际商品大小不一、相差较大，以及商家展示水果的成熟度与实际商品不一致，且并未提前对用户说明。

⊚ 售卖液氮榴莲仅展示与实际商品一致的液氮榴莲，不展示新鲜榴莲。

⊚ 应按照商品实际大小配比、个数进行展示，成熟度按照实际情况展示并说明清楚。

典型违规案例三：商品品质差

部分商家发货时没有注意各种水果的采摘、保存和运输需求，导致消费者收到水果时已经霉变、过熟、软烂、变质。例如，在运输冷冻/液氮榴莲必须未使用新鲜、成熟度适宜的果肉进行液氮锁鲜，导致消费者收到过熟果、发酵果、变质果、软烂发黑等劣质果等。

⊚ 严格筛选货源，避免销售易腐、劣变或品质不稳定商品（如过度吸水菠萝/凤梨），杜绝库存久、品质异常商品流入市场。

⊚ 合理控制采摘与成熟度；涉及催熟商品，须在详情页、直播间明确说明，并建议随箱附催熟指引，降低消费纠纷。

⊚ 分拣剔除腐烂、病变、损伤果；规范仓储环境，避免高温闷捂导致变质，保障整体品质稳定。

⊚ 采用保鲜包装与冷链运输，减少挤压变质；冷冻/液氮榴莲须使用合格果肉，严禁反复冻融，问题商品（漏气、胀包等）不得发货。