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万师傅上线家居服务垂直类AI智能体“豌豆AI”
网经社发布时间:2026年03月11日 10:18:29

(网经社讯)3月4日,家居服务平台万师傅正式上线家居服务垂直类AI智能体——“豌豆AI”。

据网经社数字生活台(DL.100EC.CN)了解,豌豆AI区别于通用大模型,是万师傅基于独家数据自主研发生成的垂类智能体,其训练依托平台积累的12年行业服务价格数据、超400万师傅资源及超2亿次订单经验,形成了独特的“家居服务知识图谱”,具备极强的专业性和实操性。该智能体内置于万师傅微信小程序,用户可通过首页按钮或右上角入口免费体验,无需额外下载安装。

从核心功能来看,豌豆AI主打“省钱、避坑、省事”三大优势,构建起全链路服务闭环。在省钱方面,针对家具安装、家电故障、家居保养等常见需求,豌豆AI可提供专业故障诊断和详细图文教程,引导用户自主解决简单问题,最大限度节省维修费用,例如针对“空调不制冷”等常见故障,会先判断滤网堵塞等简单原因并给出自查方法。在避坑方面,该智能体针对数百种家居服务提供价格参考区间,详细拆解上门费、检测费等各项支出,提示用户规避临时加价、乱收费等行业乱象,同时提醒用户保留维修凭证,保障自身权益。在省事方面,对于用户无法自主解决的复杂问题,豌豆AI可基于用户需求和定位,精准匹配“技能+定位”双重符合的专业师傅,实现极速响应,同时帮助师傅合理排单,提升服务效率。

作为创立于2013年的互联网家居服务平台,万师傅已获评国家高新技术企业、欧睿认证“家居安装维修平台全国规模第一”,平台注册师傅超440万,服务范围覆盖全国99.8%城镇区县,累计服务超2亿次,与宜家、顾家家居等知名品牌达成长期战略合作。

此次豌豆AI的上线,是万师傅深化“服务+科技”双轮驱动的重要举措,旨在破解行业信息不对称、服务不透明等核心痛点,推动家居服务行业从“经验驱动”向“数据驱动”升级。


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