(网经社讯)3月2日，抖音电商发文称，近期平台在日常巡检中发现，随着茶叶进入销售旺季，虚假宣传、品质问题开始增多，主要集中在商家或达人所宣传的茶叶规格、重量、款式颜色与实物差别大，混淆概念，引发负面反馈和商品差评。
据网经社直播电商台（LIVE.100EC.CN）获悉，抖音电商表示，上述现象涉及虚假宣传重量、款式等问题，严重影响消费者的购物体验。平台已根据依据《商家【虚假宣传】细则》、《创作者【严重违规营销】实施细则》等规则开展专项治理，累计清退违规商家超过600家，违规达人超过1900名。
以下为典型违规案例情况，平台提醒广大商家达人合规经营：
典型违规案例一：混淆概念，虚假宣传商品规格 部分商家售卖金骏眉，直播间宣传1箱200泡量，每泡6g，实际用户仅收到3-5泡，商家辩解称“ 3泡15克，1泡茶泡4L水3泡就200泡量”，存在混淆“泡量”与“茶袋”的概念问题。上述行为涉嫌虚假宣传规格，平台已根据依据相关条例，对相关商家进行处置。 典型违规案例二：以次充好，虚假宣传商品品质 部分商家售卖茉莉花茶，直播间、商品详情展示茶叶完整、茉莉花含量多。消费者收货发现实物多为茶渣、茶叶梗、茉莉花含量少。上述行为涉嫌虚假宣传，平台已根据依据相关条例，对相关商家进行处置。 典型违规案例三：以“新茶”为噱头，货不对板 部分商家宣传“嫩芽尖尖”“新茶”，直播间展示茶叶青翠、冲泡后茶汤发绿。但消费者收货发现茶叶实则为渣渣茶、陈茶，严重货不对板。上述行为涉嫌虚假宣传，平台已根据依据相关条例，对相关商家进行处置。
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