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国家智囊郑吉昌:产业出海、服务消费与AI是未来关键
网经社发布时间:2026年02月13日 11:01:23

(网经社讯)郑吉昌教授的演讲台上,一张对比图表被反复展示——左边是1980年代需要工人三年工资的17英寸黑白电视,右边是2024年仅需半月收入就能买到的智能电视,而家政服务费却从几十元涨到近六千元。

“时代变了,驱动中国发展的引擎正在换代。”国家服务贸易专家委员会主任、长三角现代服务业联盟主席郑吉昌教授在2025年近50场演讲中不断强调这一观点。

从北京全球数字经济大会的宏大舞台,到杭州AI新商业领袖峰会的创新前沿;从南京商业地产商会的行业聚会,到世界品牌莫干山大会的专业论坛,他的声音始终围绕一个核心:中国正在告别传统增长模式,迎接全新的发展动能。


01 跨越山海的思想行者

郑吉昌教授的2025年,是一张密密麻麻的中国思想地图。他的足迹遍布大江南北,在近50场高质量报告中传播着关于中国转型的深刻见解。

5月的品牌高质量出海论坛上,他首次提出“技术驱动出海”的新阶段论;7月的北京全球数字经济大会上,他向50多国300余位嘉宾解析数智时代服务产业特征;11月的杭州全球数智化增长峰会,他的演讲吸引了1400名现场听众和近十万线上观众;12月,他辗转南京商业地产商会年会与和合生命质量大会,从商业地产转型谈到健康产业创新。

每一场演讲都像一次精准的思想手术,剖开中国经济的肌理,揭示其内在的结构性变革。

02 告别旧动能,迎接新引擎

“理解中国奇迹,必须回到三个关键词:全球化、城市化、数字化。”郑吉昌教授在多个场合阐述这一核心框架。

全球化让中国分享工业革命200多年的红利,成为“世界工厂”;城市化催生了人类历史上最大规模的人口迁移和基建浪潮,5亿农民进城集聚了庞大的有效消费;数字化则在后发优势中实现了弯道超车。这三大动能如同三驾马车,拉动了中国改革开放以来的高速增长。

“但动能是会迭代的。”郑教授话锋一转,“未来20年,中国需要新三大动能:产业出海的全球布局动能、服务消费的结构升级动能、人工智能的效率革命动能。”

他形象地比喻:“如果说旧动能是让中国‘站起来’‘富起来’,那么新动能就是要让中国‘强起来’‘智起来’。”

03 产业出海:从“卖全球”到“链全球”

在世界品牌莫干山大会上,郑吉昌教授提出了一个醒目的观点:“中国品牌出海已从‘地理迁徙’进入‘要素重组’的新阶段。”

过去,中国制造依靠成本优势“卖全球”;如今,中国产业需要整合全球资源“链全球”。这不是简单的产品出口,而是技术、品牌、标准和供应链的全面输出。

他以新能源汽车行业为例:“中国企业正在将研发中心设在德国,设计中心放在意大利,软件团队布局在硅谷,生产基地分布在东南亚——这才是真正意义上的全球布局。”

产业出海的新动能,正推动中国企业从全球价值链的参与者,转变为全球价值链的塑造者。

04 服务消费:从“配角”到“主角”

郑吉昌教授常用一组对比数据让人眼前一亮:2025年,中国个人文化和娱乐服务出口增幅高达39.3%,而传统商品出口增长仅为个位数。

“服务消费正在从经济增长的‘配角’转变为‘主角’。”他在生命质量大会上指出。随着居民收入提高和人口结构变化,健康、教育、文化、旅游等服务消费呈现爆发式增长。

南京商业地产商会年会上,他提出了商业逻辑的终极之变:从“卖产品”到“筑生态”。现代商业空间不再只是商品陈列场所,而是融合休闲、社交、体验、学习的服务综合体。

“服务消费的崛起不是简单的产业替代,而是整个经济价值体系的重构。”郑教授总结道。


05 人工智能:不是替代,而是进化

面对人工智能可能取代人类工作的担忧,郑吉昌教授给出了独特的视角:“人工智能并非要取代服务业,而是推动其向更高维度进化。”

在杭州阿里巴巴总部AI新商业领袖峰会上,他用跨越时代的对比诠释这一观点:“面对今天的李佳琦,一千个张秉贵也望尘莫及。”从北京百货大楼“一抓准”的劳模张秉贵,到直播带货年销售额数百亿的李佳琦,效率的提升不是线性增长,而是指数级跃迁。

人工智能正催生服务业的“资本深化”——智能客服、自动化流程、数据驱动的个性化推荐,这些技术应用让服务效率提升数倍的同时,也创造了全新的服务岗位和商业模式。

“AI不会让服务业消失,只会让低效的服务消失。”郑教授断言。

06 数智叠加时代的商业革命

郑吉昌教授将当下定义为“服务经济与数字经济深度叠加的历史性转型期”。他用六个特征概括这一时代:

服务效率的革命性提升,使响应速度从小时级缩短到分钟级甚至秒级;数据成为核心生产要素,其价值在于流动而非存储;制造业与服务业深度融合,催生出前所未有的新业态;服务消费成为经济增长主引擎,展现出强劲韧性;数智技术打破服务贸易壁垒,使教育、医疗等传统“不可贸易”服务走向全球;服务供给升级,从碎片化走向系统化、生态化。

基于这些特征,他总结出数智时代商业逻辑的三大根本变革:竞争维度从产品转向场景与生态;价值创造必须通过数字平台放大;企业流程从内部职能驱动全面转向用户需求驱动。

杭州阿里巴巴总部峰会上,郑吉昌教授结束演讲后,参会者们仍围着他讨论“新三大动能”如何落地。

他认为,产业出海、服务消费和人工智能这新三大动能,正是中国跨越中等收入陷阱、实现高质量发展的重要路径。

“过去,全球化、城市化、数字化创造了中国奇迹;未来,产业出海、服务消费、人工智能将续写中国奇迹。”郑吉昌教授的话在会场回荡,为2025年中国经济的思想图景添上了浓墨重彩的一笔。

专家介绍:郑吉昌,著名服务经济学家、中国服务创新研究院院长、教授、博导。国家服务贸易专家委员会主任委员,享受国务院特殊津贴专家。长三角服务业联盟主席,浙江省服务业联合会会长、网经社电子商务研究中心特约研究员。

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