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美团外卖在8城试点“一镜到底”核验功能 严审门店真实性
网经社发布时间:2026年01月30日 09:17:24

(网经社讯)1月30日消息,美团外卖近日在金华、银川、青岛等8个城市试点上线“一镜到底”门店真实性核验功能。该功能主要面向新入驻商家,也作为日常抽查的重要措施,旨在通过实景视频验证商户资质与位置的真实性,打击“幽灵外卖”。平台计划在今年内将此项核验逐步推广至全国。

据网经社数字生活台(DL.100EC.CN)了解,此项举措是应对外卖平台推荐性国家标准《外卖平台服务管理基本要求》的具体落地。标准为治理“幽灵外卖”问题,明确要求商户提供带有门店定位的“一镜到底”视频供平台核验。根据要求,商家需拍摄一段不少于30秒的连续视频,其中后厨的食品加工、出餐及存储环境需清晰展示至少15秒,以满足食品安全审核要求。

“一镜到底”功能是美团外卖构建食品安全防线的重要一环。平台通过事前加强资质审核(包括OCR识别、线下验真等),事中结合AI与线下巡检,以及事后建立违规公示机制,多环节协同以保障消费者的用餐安全。对未按规定上传或视频造假的商家,平台将进行相应处置。

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