(网经社讯)1月20日消息,据信网报道,“蛋蛋”直播间宣传的“4JD严选大果”,顾客买到手规格却只有3J甚至2J,且坏果率较高。近日,“蛋蛋”推荐的一款车厘子引发消费者投诉。部分消费者举证后获得退款,也有网友反映维权受阻,目前涉事商品链接已下架。
涉事的“4JD严选”车厘子为5斤装,在“蛋蛋”直播间售价139元。多位消费者反映,收货后发现实际品质与宣传不符:不仅坏果占比高,果实规格也不统一。有网友实测后晒图,所谓“4JD”(D为颜色分级后缀)车厘子实际果径仅达到1-2J级别(28-29mm),未达到4J级(≥32mm)的行业标准。有网友吐槽称:“亿粉主播也玩AB货这一套,真够丢人的。”

据网经社直播电商台(LIVE.100EC.CN)获悉,“蛋蛋”团队客服回应称,目前正全力协助消费者处理维权事宜,将严格按照“坏果包赔”承诺妥善解决问题。
此前,“蛋蛋”推荐的阿克苏苹果存在“宣传直径80~85毫米,实际仅65毫米”的问题。
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