(网经社讯)12月17日消息，淘工厂近日上线名为“星火spark”的AI半托管智能系统，旨在帮助产业带厂商解决电商运营全链路的难题。
据网经社数字零售台（DR.100EC.CN）了解，该系统依据半托管服务模式，将复杂的运营环节拆解，分别从AI商品策划、AI商品要素、AI营销投流及AI服务托管四个层面，针对性解决“卖什么”、“卖点在哪里”、“怎么卖爆”以及“客服体验”这四大核心问题。例如，AI商品策划能综合消费趋势推荐潜力商品，AI商品要素可优化商品描述与视觉，AI营销投流能智能规划广告预算与活动，AI服务托管则能胜任各类客服工作。
据项目负责人介绍，自上线以来，系统实现了100%择优预填商品信息，AI审核与投流覆盖率均超90%，审核时间从1天大幅缩短至2小时以内，显著提升了运营效率。已有商家反馈，使用该系统后主图点击率提升了约20%，智能提醒追加的营销活动也使投产提高了12%以上。
目前，该系统已向淘工厂及淘宝国货严选平台超10万家活跃商家全面开放。淘工厂通过M2C模式连接了10万产业带工厂与3亿消费者，此次推出AI系统，意在通过技术手段进一步降低产业带商家的运营门槛与成本，帮助优质供给更高效地触达市场。
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