(网经社讯)8月30日,文玩电商平台微拍堂发布本月打假公告,宣布对一批违规商家进行处罚。网经社数字零售台(DR.100EC.CN)了解到,平台在8月共对56家违规店铺处以七至九十天不等的封店处罚,另有10家严重违规店铺被永久封店。
公告显示,微拍堂本月内控治理部门巡检过程中,共下架各类违规商品56950件。平台总计受理用户举报5799条,其中有效举报3893条,所有违规情况均已完成处理。
在被处罚的商家中,“丰宝斋”、“我爱钱铭收藏”等多家店铺因销售赝品被处以7天封店处罚;“以玉之名”、“阳美翡翠商行”等店铺因虚假发货被处以7-14天封店处罚;“浮生记”等店铺因商品材质不符问题受到相应处罚。其中,“同心饰品”因严重违规被处以永久封店的顶格处罚。
微拍堂在公告中强调,消费者是商家能够持续发展的根本动力,保护消费者权益就是保护所有合规商家的权益。平台对妄图通过侵害消费者权益获利的商家将坚决打击,毫不手软。
据悉,微拍堂未来将加强人工巡查频次,并充分应用人工智能识别技术,每月对违规商家进行全网公布曝光。平台表示,作为国内领先的线上竞拍平台,绝不会姑息任何违法行为,但同时指出杜绝违法交易非一日之功,呼吁用户共同参与监督。
业内观察人士指出,文玩电商平台公开处罚数据并每月公示的做法,体现了行业治理透明化的趋势,有助于建立消费者信任,促进行业健康发展。