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中国旅游研究院与飞猪共建全球旅游消费实验室

作者：来源：网经社发布时间：2025年07月02日 08:45:09

(网经社讯)6月26日，中国旅游研究院与飞猪旅行在北京签署战略协议，共同成立“全球旅游消费实验室”。该实验室旨在深入研究全球旅游消费趋势，为行业提供洞察。

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据网经社数字生活台（DL.100EC.CN）了解，签约仪式上同时发布了《2024中国旅游者出境满意度研究报告》。报告显示，2024年中国出境游客满意度指数为80.06，处于“满意”水平。报告指出，中国出境游市场持续增长，游客更倾向于“慢旅行”，并愿意为提升体验付费。同时，游客对安全、服务品质以及中文标识、餐饮和服务等便利设施的需求日益突出。

基于调查，报告公布了2024年游客满意度十佳目的地：中国澳门、新加坡、英国、新西兰、西班牙、中国香港、法国、澳大利亚、马来西亚、阿根廷。报告也指出，未来提升满意度仍需应对安全、核心服务提质及公共服务强化等挑战。

阿根廷、西班牙、中国澳门和澳大利亚的代表在活动上分享了各自吸引中国游客的经验与创新举措。与会者围绕市场细分、营销策略、目的地创新及未来挑战等话题进行了讨论。

该实验室的成立，将依托双方资源，深化对超大规模出境游市场的理解，助力全球旅游目的地和服务商提升对中国游客的服务水平。

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