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饿了么联合天猫国际上线跨境买药服务
网经社发布时间:2025年06月13日 17:08:02

(网经社讯)6月12日,饿了么正式在“看病买药”频道内上线了“跨境购”服务,由天猫国际自营店支持快递发全国,包括上海、广州、杭州在内的超过50个城市可实现次日送达。

目前,饿了么用户可以通过天猫国际自营店,享受其超过40个国内保税仓以及10个海外仓提供的快递发全国服务。其中,300个城市支持送货上门,超过50个城市支持次日达,海外直发广东最快3日送达,其他地区最快5日送达。

天猫国际自营店80%订单支持顺丰包邮,更有90%热门海外OTC通过阳光清关通道,恒温恒湿存储。保税保健品经过国标安全性抽检,虫鼠害风险管控,部分冷媒包邮配送送达消费者,严格保障商品质量。目前,饿了么买药“跨境购”首批已上线381个品种共计1215款商品,包括久光制药、大正制药、无比滴、黄道益、冈本、博朗、Swisse斯维诗、澳佳宝等热门知名品牌。

饿了么买药跨境购项目负责人杨晨晨表示:“当用户出现了健康服务的需求时,他肯定希望能够一站式地获得满足。比如当一个用户开始为夏天作准备,他可以在饿了么下单即时送达的藿香正气口服液,同时又下一单次日达的日本产无比滴止痒液,这些需求现在可以一次性解决。”

网经社数字健康台(HLTH.100EC.CN)了解到,今年,饿了么的“买药”频道升级为“看病买药”,通过整合线上三甲医院医生问诊服务、医保买药便捷支付,以及即时送货上门的丰富药品供给,其已发展成为用户健康管理的重要入口。

在饿了么与天猫国际的合作中,天猫平台的“远场”B2C模式提供海量商品库与价格优势;饿了么则通过“近场”O2O即时配送网络,以超98%的全国服务覆盖和半小时送达的履约能力,精准覆盖即时场景需求。双方形成“远场囤货+近场急需”的互补生态。


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