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Shopee在2024年新加坡电商安全评级中位列第一
网经社发布时间:2024年04月12日 10:51:34

(网经社讯)4月12日消息,报道称,Shopee在最新一轮电子商务市场交易安全评级(E-commerce Marketplace Transaction Safety Ratings,简称TSR)中获得了满分4分,与亚马逊、Lazada和Qoo10处于同一档次;Facebook仍以一分之差垫底,2023年报告的电子商务诈骗中近一半是在该平台上实施的;Carousell保持在两个刻度处。

据网经社跨境电商(CBEC.100EC.CN)获悉,新加坡反诈骗部际委员会(The Inter-Ministry Committee on Scams)成立于2020年4月,旨在打击诈骗,汇集了内政部(MHA)、通信和信息部、新加坡金融管理局以及贸易和工业部等政府机构

该委员会于2022年5月启动评级,于2024年4月10日发布了2024年版TSR,根据六大电子商务市场现有的最新反诈骗功能(例如用户验证)对六大电子商务市场进行了评级。它表示,在实施所有关键安全功能(包括根据政府为所有卖家颁发的文件全面实施用户验证)后,Shopee的评级从3个刻度提高到了4个刻度。除了用户验证之外,该委员会还根据交易安全性、消费者的损失补救体验以及反诈骗工作的有效性对市场进行评估。

数据显示,Shopee上报电子商务诈骗数量下降了65%,从2022年的311起案件减少到2023年的109起;Facebook上报的诈骗案件数量从2022年的1,138起增加到2023年的4,550起,翻了两番,这占2023年报告的9,783起电子商务诈骗案件的46.5%,是2022年4,762起案件的两倍。

2023年,受害者因电子商务诈骗损失超过1,390万美元。内政部表示,这些诈骗通常涉及在线销售商品和服务,付款后不会交付。它补充说,警方一直在与这些平台合作,将其工作人员安置在反诈骗司令部。1月至3月期间,Carousell和Shopee将员工安置在那里。

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