(网经社讯)3月20日消息，滴滴顺风车日前发布公告：近期发现部分用户频繁取消订单，严重影响用户出行体验，为维护公平有序的平台交易秩序，保障乘客、车主的权益，打造平等友好、和谐温暖的出行氛围，滴滴顺风车定期针对频繁取消、恶意刷单、外挂、线下交易等严重扰乱平台秩序的行为进行筛查和管控。本期处理并公示了频繁取消和恶意刷单的违规账号，多人被封禁7天。
网经社移动出行台（DCX.100EC.CN）获悉，频繁取消，是指无正当理由取消或诱导对方取消订单的失信行为，会影响双方出行计划和出行体验。恶意刷单，则是指发送虚假订单、或使用作弊器等扰乱平台正常秩序的手机软件，用来实施作弊行为获得不正当利益或实现不合理目的，可能造成其他用户出行体验受损、并影响自身和他人财产安全。
针对频繁取消和恶意刷单的违规账号，根据具体违规情节，滴滴将予以警告或暂停服务3-7日；情节严重的，暂停服务30日；情节特别严重的或造成严重后果的，永久停止服务。
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