当前位置:100EC>数字生活>曹操出行11月小红花报告:司机因好服务收获10亩“花田”
曹操出行11月小红花报告:司机因好服务收获10亩“花田”
网经社发布时间:2023年12月05日 16:31:34

(网经社讯)12月5日消息,网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)获悉,近日,曹操出行官方发布了“小红花”11月总结。仅在11月份,乘客就累计送出了近30万朵小红花,每一朵小红花都代表着乘客的认可和点赞,见证着曹操司机师傅的优秀服务。

曹操出行在11月初上线了“小红花”功能,乘客在乘车过程中,如对司机服务满意,可赠送小红花给司机。据报告显示,曹操出行11月共有超过18万乘客送出了超30万朵小红花,相当于1个月内汇聚了10亩的“花田”。在这些小红花的背后,是曹操司机师傅专业、热情、周到的服务。他们不仅为乘客提供安全、舒适的出行体验,更用暖心的服务赢得了乘客们的口碑。

image.png

好服务就在日常每一个行程中,孕妈乘车时,理解她的辛苦,所以司机们总万分注意,确保孕妈能坐的舒适安心;遇到老年乘客时,他们也总像照顾自家长辈,耐心等待,搀扶上下车;接送小朋友时,从家门口到学校门口,他们全程守护,让家长很放心。

image.png

报告显示,送出小红花最多的3个城市分别是福州、重庆天津。这些城市的曹操司机师傅用行动赢得了乘客的认可。在乘客留言中,有无数暖心的瞬间。有乘客赞扬司机“每次上车,总能看见司机亲切的笑容和礼貌地问候”,还有乘客点赞司机“带着孩子不方便,师傅帮忙开后备箱放小车”。

值得一提的是,收到小红花最多的是一位来自福州的女司机陈师傅,11月她一共收到510朵小红花。在接受采访中,她最常提到的词就是“尽心尽力”,这不仅体现了她的服务理念,更展现出曹操出行“用心服务国民出行”的品牌主张。

image.png

在暖阳待雪的冬日,曹操出行也践行着平台服务好司机,司机服务好乘客的理念。30万朵小红花是30万个认可,也期待着更多的暖心故事在曹操出行的车内上演,为更多人带来美好的出行回忆。

浙江网经社信息科技公司拥有17年历史,作为中国领先的数字经济新媒体、服务商,提供“媒体+智库”、“会员+孵化”服务;(1)面向电商平台、头部服务商等PR条线提供媒体传播服务;(2)面向各类企事业单位、政府部门、培训机构、电商平台等提供智库服务;(3)面向各类电商渠道方、品牌方、商家、供应链公司等提供“千电万商”生态圈服务;(4)面向各类初创公司提供创业孵化器服务。

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN,免费注册体验全库)基于电商行业17年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

【投诉曝光】 更多>

【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神,网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容,但要严格注明来源网经社;同时,我们倡导尊重与保护知识产权,如发现本站文章存在版权问题,烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等,发邮件至NEWS@netsun.com,我们将第一时间核实、处理。

        平台名称
        平台回复率
        回复时效性
        用户满意度
        微信公众号
        微信二维码 打开微信“扫一扫”
        微信小程序
        小程序二维码 打开微信“扫一扫”