(网经社讯)12月1日,阿里国际站旗下外贸SaaS工具OKKI正式上线AI版,面向全行业所有企业开放,主打客户管理、辅助决策两大核心能力。内测数据显示,用OKKI AI帮忙润色的推广邮件,发给海外客户后的回复率能提升32.12%。
据网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)获悉,OKKI定位为“外贸生意智能工作台”,致力于让外贸企业在一个数字平台上完成各项客户管理、团队协作、数据分析等工作,提升工作效率和质量。OKKI AI上线后,外贸业务员可使用该工具帮忙拓展、管理海外客户,中小企业也可运用OKKI AI的数据分析功能辅助决策,提升外贸团队的决策质量,实现生意增长。
对外贸业务员来说,只需在OKKI AI输入公司名称、产品名称、润色内容,就可以一键生成高质量的客户开发邮件。一些服装行业的资深外贸业务员,手头可能有上百个客户要长期跟进维护,OKKI AI的一系列客户管理功能,可以自动帮外贸业务员处理、总结大量繁琐且容易出错的事务性工作,同时提供实时跟进的数据决策能力。
对外贸企业的管理者来说,OKKI AI可以帮助了解业务下属的订单跟进情况、公司业务进展情况等。如全年公司建档的客户分布、各类客户变化趋势、订单占比(总利润)趋势、疑似流失客户预警、新实力客户识别,以及团队成员跟单质检报告等,都可以通过OKKI AI来盘点、分析