(网经社讯)10月13日消息，ShopSafe With Shopee的调查结果显示，90%的马来西亚消费者更喜欢 Shopee进行安全的网上购物。
据网经社跨境电商台（CBEC.100EC.CN）获悉，调查结果显示，80%的购物者认为自己了解网上购物诈骗，20%的人遇到过涉及假货购买或容易受骗的情况。30%的受访者去年在购买家居和生活产品、时尚和生活用品以及电子产品时曾遭受过网络诈骗。
在选择网上购物平台时，影响马来西亚买家的首要因素是安全购物交易的能力，例如安全的支付方式、明确的退货和退款政策、正品/经过验证的产品以及出色的客户服务解决方案。对于35至49岁的购物者来说尤其如此，而18至34岁的年轻购物者则更看重平台的受欢迎程度（假设如果有更多人使用它，那就是安全的）以及可用的产品种类繁多。
Shopee Malaysia营销主管Kenneth Soh表示，Shopee致力于为购物者提供安全可靠的在线购物体验。 我们采取了各种举措来保护我们的用户，包括 Shopee Guarantee、Shopee Mall和我们专门的支持团队。我们致力于为用户打造一个安全、受保护的环境，以获得愉快的购物体验。
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