(网经社讯)9月第一周(9月1日-9月8日),移动出行领域发生了哪些事?以下为网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)带来本周移动出行领域最新动态回顾。
【要闻速览】
2、广州市7月网约车数据出炉 T3出行 哈啰出行乘客投诉量名列前茅
3、高德地图旗下“世界地图”产品正式上线
4、青桔在昆明成立科技公司 注册资本1000万美元
5、携程集团发布2023Q2财报:净营业收入112亿元 同比增长180%
6、途牛基金9月初起停止基金产品的销售业务
7、途家民宿:截至今年7月乡村民宿累计接待近300万人次
一、移动出行动态
一嗨租车1.1万个直营网点接入滴滴App
9月6日,滴滴租车和一嗨租车共同宣布,双方达成合作,将在车辆租用、网点服务、营销推广、新业务场景等多个领域携手探索,共同为用户提供更超值、更便捷的出行服务。
广州市7月网约车数据出炉 T3出行 哈啰出行乘客投诉量名列前茅
9月5日,广州市交通运输部门发布2023年7月广州市网约车市场运行管理监测信息。服务投诉方面, 7月,广州市交通运输主管部门共办结广州12345政务便民服务热线转办的网约车乘客有效投诉365宗,滴滴出行科技有限公司(滴滴出行、花小猪打车)、南京领行科技股份有限公司(T3出行)、郑州哈拜网络科技有限公司(哈啰出行)的乘客有效投诉数量在全市网约车平台中排名前三位。
出征亚运会!吉利·曹操60及2000名曹操出行亚运专职司机正式入列
9月4日,曹操出行在杭州隆重举办了亚运会出征仪式,曹操出行已在车辆、司机、客服等方面做好专属保障工作。此次大会不仅展示了曹操出行对亚运交通保障工作的高度重视,更传递了曹操出行对提升亚运出行服务质量的决心与信心。
高德地图旗下“世界地图”产品正式上线
9月2日,高德地图官微宣布旗下“世界地图”产品正式上线。该产品应用北斗卫星导航系统(以下简称“北斗系统”)全球定位能力,实现境外路线规划和导航服务。截至目前,高德世界地图已在全球超过200个国家和地区上线,升级高德地图APP至最新版即可使用体验。
青桔在昆明成立科技公司 注册资本1000万美元
企查查信息显示,近日,昆明桔骑科技有限公司成立,法定代表人为王文清,注册资本1000万美元,经营范围含技术服务、广告设计、图文设计制作、机械设备租赁、共享自行车服务、汽车零配件批发、摩托车及零配件零售、广告发布等。股东信息显示,该公司由Soda Technology(Hong Kong)Limited全资持股。
网经社移动出行台将狭义上的移动出行定义为基于智能移动终端的出行服务,主要包括网约车、共享单车、租车、停车、聚合平台、代驾等。
其主要玩家包括:
1)网约车:滴滴出行、首汽约车、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、枫叶出行等;
2)租车:一嗨租车、华夏出行、GoFun出行、凹凸租车、EVCARD、丰桔出行、租租车等;
3)共享(电)单车:青桔单车、美团单车、哈啰出行等;
4)停车平台:ETCP停车、爱泊车、丁丁停车、PP停车等;
5)汽车后市场:途虎养车、开思、汽车超人等;
6)聚合平台:百度地图、高德地图、腾讯地图、美团打车、携程用车等;
7)代驾平台:滴滴代驾、e代驾、微代驾。
二、在线旅游动态
小猪民宿:暑期民宿订单量远超2022年同期订单量的两倍
小猪民宿近日发布《2023年暑期民宿消费数据报告》。数据显示,截至9月4日,今年暑期小猪民宿订单量远超2022年同期订单量的两倍,城市营销出圈、演出短途游、避暑游、亲子游成暑期热门关键词。成都、北京、青岛、威海、上海、重庆、西安、秦皇岛、广州、杭州成为小猪民宿暑期最受欢迎的目的地TOP10。
途家民宿:截至今年7月乡村民宿累计接待近300万人次
9月6日,途家民宿发布《2023年上半年乡村民宿发展报告》。数据显示,今年上半年,95后乡村民宿从业者数量同比2019年增六成,年轻力量为乡村注入新活力,带来更多新玩法。截至2023年7月,途家平台乡村民宿累计接待近300万人次,为乡村房东创收超15亿元,是2019年同期的3.5倍。
Airbnb宣布与短租物业运营服务平台Breezeway合作
Airbnb近日宣布,将与短租物业运营服务平台Breezeway合作,以提供更优质的服务体验。Breezeway将通过多重数据连接,为Airbnb的房东提供运营洞察和自动化服务,一方面可以降低在清洁、质保、补货、维修和物业安全等方面的差错,另一方面可以帮助房东更好地了解哪些服务运行良好,哪些需要改进。
携程集团发布2023Q2财报:净营业收入112亿元 同比增长180%
9月5日,携程集团(纳斯达克:TCOM及香港联交所:9961)公布了截至2023年6月30日第二季度未经审计的财务业绩。2023年第二季度,携程集团净营业收入为112亿元,同比增长180%,超过2019年同期29%,业绩表现领先行业。
途牛基金9月初起停止基金产品的销售业务
9月5日,据途牛官方公众号“途牛小喇叭”发布消息称,因业务发展和调整的需要,南京途牛基金销售有限公司(以下简称“途牛基金”)从2023年9月初起停止基金产品的销售业务。目前,公司与景顺长城、华安、金鹰基金等12家基金管理公司的存量基金份额转托管及汇添富基金直销产品途牛宝(货币基金全额宝)的客户迁移对接正在持续进行中。
网经社将在线旅游定义为:为消费者基于互联网进行旅游服务产品购买、预订的一种消费行为,其主要包括机票、酒店、门票预订为基础的综合性旅游平台及以民宿短租预订为主的旅游短租平台。其主要玩家包括:
1、在线旅游:携程、同程旅行、马蜂窝、美团旅行、去哪儿、飞猪、途牛、穷游网、驴妈妈等。
2、民宿短租:途家、一家民宿、爱彼迎中国、木鸟民宿、小猪民宿等。
3、商旅:优行商旅、麦田商旅、在途商旅、飞巴商旅。
三、行业投诉榜
1、在线旅游投诉榜
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,2023年至今在线旅游平台按投诉量排名依次为去哪儿、飞猪、联联周边游、走着瞧旅行、携程、如程、同程、侠侣亲子游、旅划算、骑驴游、彩贝壳、马蜂窝、途家、驴妈妈、穷游网。
2、移动出行投诉榜
2023年至今在移动出行平台按投诉量排名依次为智行、曹操出行、高德、青桔、联动云租车。
【小贴士】
网经社深耕数字经济行业16年,长期关注移动出行,我们服务的客户:滴滴出行、同程旅行、携程、去哪儿、飞猪、哈啰出行、马蜂窝、曹操出行等。
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