(网经社讯)1月4日,云计算巨头Salesforce宣布将在公司重组中裁减约10%的员工,大约8000人,并关闭部分办公室,以削减开支。据网经社云计算台(CC.100EC.CN)获悉,Salesforce即将裁员的消息早已传出。
去年11月,多方消息称,在积极投资者Starboard Value的逼迫下,Salesforce将裁员大约2000人,但这一数字随即被Salesforce否认;11月9日,Salesforce证实将裁减部分员工;此后据TechCrunch报导,Salesforce于11月集中裁掉了数百名销售团队员工。公开资料显示,截至2022年1月底,该公司员工达73541人。
对于本次裁员,Salesforce给出的理由是“劳动力重组”。该公司在周三提交的一份监管文件中提到,目标定在2024财年结束前完成“劳动力重组”,并在2026财年完成房地产成本削减。
2015年,Salesforce以6.37亿美元买下旧金山总面积达82万平方英尺的43层办公大楼Salesforce West,这也是该市最高建筑。去年7月,迫于经营压力,Salesforce将这栋大楼办公空间的一半进行了转租。据统计,作为一众科技巨头的所在地,旧金山的写字楼需求在2022年直线下降,其科技企业的办公空间租赁面积远低于疫情爆发之前的水平。
近两个月来,裁员问题严重困扰着硅谷科技界,Salesforce与其他硅谷巨头一样,都经历了前几年高增长带来的快速扩招。据Layoffs.fyi的数据,整个2022年,全球有超过15万科技工作者遭到解雇。Layoffs.fyi是一家根据公开信息追踪初创和科技公司裁员情况的美国网站。
另据统计,过去五年中,Salesforce的员工人数几乎增加了两倍,这在很大程度上通过数十次收购实现。在Salesforce官网中可以查阅到,自2011年开始,这家公司平均每年都有一笔以上收购交易发生,其中最为著名的莫过于2018年斥资65亿美元收购Mulesoft,2019年以高达146亿美元收购Tableau,以及2021年7月完成的277亿美元收购企业即时通讯工具Slack,后者成为了Salesforce史上最大规模的收购。这些收购奠定了Salesforce的SaaS王者之路,做大了Salesforce的生态,也给这家公司带来了一系列高层动荡。
由于几起重量级合并案造成的影响,自今年11月起,Salesforce的总裁加文·帕特森和联席CEO布雷特·泰勒陆续宣布离职,而Slack的创始人和Tableau的CEO也先后宣布已经或即将离开Salesforce。
整体来看,Salesforce今年业绩并不算差。去年12月初公布的第三季度业绩中,其总营收为78.4亿美元,比2021年同期增长14%,每股收益(EPS)为0.21美元。但这家公司的股价在最近12个月中却下跌了47%,最新一则裁员消息的爆出才刺激其股价在美股盘前交易中微涨2.8%。
有分析指出,14%的增长率非常可观,但与Salesforce股东习惯的25%至35%的增长率相比要低太多。同时,其净利润率不到1%,说明该公司大部分收入都变成了利息支出,导致净利润和股价下跌。
在去年10月的投资者日演讲中,该公司的首席财务官威佛就表示,正在寻求更高的盈利能力,目标是在2026年达到25%的营业利润率。
过度扩招、盈利能力的下降、持续的高通胀加上美联储加息影响、高层团队的整合阵痛,都造成了Salesforce麻烦缠身的现状。Salesforce的创始人兼首席执行官,57岁的马克·贝尼奥夫在周三给员工的信中表示:“客观环境仍然具有挑战,我们的客户对采购决策变得更加谨慎。”他还称,“随着我们的营收在疫情中加速增长,我们雇用了太多的人,导致经济衰退时面临困境,而我对此负有责任。”
贝尼奥夫在信中提到,许多受影响的美国员工将在“下一小时”内得到通知,并将获得至少五个月的工资、健康保险、职业资源和其他福利。美国以外的员工将获得符合当地就业法律的类似保障。该公司表示,裁员将使公司损失14亿至21亿美元,其中多达10亿美元将在2023财年的第四季度显现。