(网经社讯)12月31日,乐读优课通过公众号回应称,在政府指导价文件出台后,乐读将严格按照政府指导价标准开展收费工作。对于在指导价政策出台前已经收取的费用,乐读优客将依照政府指导价采取“多退少不补”的原则操作处理,拟退费的,无条件退费。
12月29日,乐读优课上架了官方App,不少家长开始抢购课程。据公开资料显示,乐读优课APP内上线了小学一年级至初中三年级的学科类培训课程。以六年级数学课程为例,该课程最早开课时间为1月10日,分为A+和A两类班型,为周一至周五直播授课。其中,在线小班35人,单次课价格为120元,在线大班100人,单次课价格为84元。
据市发改委会同市教委、市市场监管局发布的《北京市义务教育阶段学科类校外培训收费管理办法(试行)》,线下10人以下的班型每课时每人次收费80元,10人到35人的班型每课时每人次收费60元,35人以上的班型每课时每人次收费40元;线上的班型,无论人数,均按照每课时每人次20元收费。需要注意的是,标准课程时长,线上为30分钟,线下为45分钟,实际时长不一样的,由培训机构按比例折算。同时也规定,培训机构可以在上述学科类校外培训收费标准基础上,在上浮不超过10%、下浮不限的范围内,确定具体收费标准。也就是说,培训机构收取的课时费在执行政府指导价后,如上浮10%,机构最高可收取22元/课时。
回应争议,乐读优课表示,日前开启系统测试后,因考虑不周全,导致一部分信息呈现不合理合规,受到诸多建议和批评。
自即日起,乐读进行全面整改,继续排查系统故障和优化运营细节,暂时下架乐读优课APP及乐读营业厅小程序,待整改完成后再进一步通知恢复时间。在政府指导价文件出台后,将严格按照政府指导价标准开展收费工作。对于在指导价政策出台前已经收取的费用,将依照政府指导价采取“多退少不补”的原则操作处理,拟退费的,无条件退费。
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