(网经社讯)优质的教育APP可帮助用户快速获取知识技能,但教育类APP内个人信息保护仍存不明地带,部分APP不重视数据的安全性,导致学员的信息被泄漏,因此接收到大量的推广信息。2021年,工信部针对侵害用户权益的APP的多次通报批评,其中多款在线教育APP赫然在列,学习类APP的监管审查进入了监管的“严选”时代。对此,网经社教育台(EDU.100EC.CN)通过第三方视角对工信部2021年十批在线教育APP侵权情况通报进行梳理。
一、2021年第一批:考虫 嗨学课堂 新东方多纳等在线教育APP上黑名单
1月22日,工信部发布今年首批关于侵害用户权益行为的APP通报(2021年第1批 总第10批),通报称,截至目前,尚有157款APP未完成整改。其中,一点英语、快快查汉语字典、普通话测试、红袖读书、知识星球、好分数家长版、学乐云教学、普通话学习、嗨学课堂、考虫、CCtalk、学习通、乐教乐学、新东方多纳、理论培训等在线教育APP在列。
工信部表示,依据《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规,按照《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》(工信 部信管函〔2020〕164号)工作部署,工信部近期组织第三方检测机构对手机应用软件进行检查,督促存在问题的企业进行整改。
二、2021年第三批:沪江小D词典 无忧课堂等在榜
3月12日,工信部网站发布关于侵害用户权益行为的APP通报(2021年第3批,总第12批),通报指出,依据《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规,按照《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》(工信部信管函〔2020〕164号)工作部署,工信部近期组织第三方检测机构对手机应用软件进行检查,督促存在问题的企业进行整改。
截至目前,尚有136款APP未完成整改,包括AI音乐学院吉他尤克里里、无忧课堂、会计随时学、沪江小D词典、卡卡日语、词道等在线教育APP。工信部指出,上述APP应在3月17日前完成整改落实工作。逾期不整改的,将依法依规组织开展相关处置工作。
三、2021年第四批:掌中英语 VIP陪练5款在线教育等在列
4月23日,工信部网站发布关于侵害用户权益行为的APP通报(2021年第4批)。通报指出,依据《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规,按照《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》(工信部信管函〔2020〕164号)工作部署,工信部近期组织第三方检测机构对手机应用软件进行检查,重点督促游戏类、工具类存在问题的企业进行整改。
截至目前,尚有93款APP未完成整改。各通信管理局按工信部APP整治行动部署,积极开展手机应用软件监督检查,广东省通信管理局检查发现仍有45款APP未完成整改。上述APP应在4月29日前完成整改落实工作。逾期不整改的,工信部将依法依规组织开展相关处置工作。
四、2021年第五批: 百词斩等25款在线教育APP被点名
6月8日,工信部发布《关于侵害用户权益行为的APP通报》,要求尚未完成整改的共计292款APP在6月16日前落实整改工作,逾期不整改的,工信部将依法依规组织开展相关处置工作。
通报称,工业和信息化部近期组织第三方检测机构对手机应用软件进行检查,重点督促用户反映问题较多的实用工具、学习教育、生活出行、求职招聘、运动健身等五类企业进行整改,并进一步加大对APP弹窗信息关不掉或者未显著提供关闭功能标识,开屏信息、弹窗信息利用文字、图片、视频等方式欺骗误导用户跳转至其他页面等突出问题的整治力度,充分保障用户的知情权和选择权。
五、2021年第六、七批: 布布识字等5款在线教育APP等在列
7月19日,工业和信息化部官网发布2021年第6、7批侵害用户权益行为的APP通报。依据《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规,按照《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》工作部署,工信部近期组织第三方检测机构针对用户反映问题较多的医疗健康、电子商务、实用工具等类型手机应用软件进行了专项检查,已通知相关企业进行了整改。
六、2021年第九批:abc360英语 作业大师等上榜
8月25日,工信部网站发布关于侵害用户权益行为的APP通报(2021年第9批,总第18批),通报中,abc360英语、作业大师等在线教育APP上榜,通报中210款APP应按相关通信管理局要求,在9月1日前完成整改落实工作。逾期不整改的,工业和信息化部将依法依规组织开展相关处置工作。
七、2021年第十批:星火教育 DaDa英语等39款在线教育APP赫然在列
9月23日,工信部发布关于侵害用户权益行为的APP通报(2021年第10批 总第19批)。通报显示,工信部本次重点对假日出行、民生服务类APP进行抽测,截至目前,尚有52款APP未完成整改,尚有282款APP未按时限要求完成整改。
据统计,此次被工信部通报的在线教育APP有火花思维课堂、易教网家教、DaDa英语、考试通、酷学习、top美术教师、美术名家课堂、点化教育等39款在线教育APP,通报还表示上述APP应在9月29日前完成整改落实工作。逾期不整改的,工信部部将依法依规组织开展相关处置工作。
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