(电子商务研究中心讯) 近日，由网经社与比购宝(Boogle.cn)联合主办的“中国电子商务投诉与维权公共服务平台”(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友对天宇朗通的投诉。
(注：网经社配图)
以下为投诉内容：
2012年8月8日上午，天语手机在网上公开页面优惠销售手机，当时标明售价为0.02元，预订价0.01元。我在该公司网站注册后点击购买，提交订单并填写收货人资料后付款成交！但过了2个小时后发现该公司在无任何通知的前提下已将订单删除，并连注册用户也一并删除了。 8日下午我重新注册新用户就以上事情联系该公司客服，客服要求我上传相关证据后，并回答反映后答复，然后一直没答复。晚上再上该公司网站时，发现连新注册的申诉用户也被再删除！我和他的问题是一样的。。。。
据《2011年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测统计，淘宝网、苏宁易购、买特网、俏物悄语、当当网、亚马逊中国、国美旗下库巴网以及新蛋网。（文/古田）
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