(网经社讯)“共享出行第一股”嘀嗒近日发布2025年财报，遭遇上市以来最艰难时刻。据网经社数字生活台（DL.100EC.CN）获悉，全年营收5.02亿元，同比下降36.2%，创近五年新低。核心业务顺风车订单量降至0.77亿单，不足上一年的65%，整体交易额缩水38.7%。受业绩拖累，嘀嗒股价从上市首日6港元跌至1.5港元上下，市值蒸发近七成。
员工规模同样大幅缩减。一年内，嘀嗒将员工从409人砍至225人，降幅达45%，却因组织精简产生巨额遣散成本，导致行政开支激增94.6%。与此同时，董事及高管薪酬不降反升，从2024年的1495.6万元增至2336.8万元，其中分红从75.8万元飙升至1556.4万元，涨幅近20倍。
面对市场竞争加剧，嘀嗒于2025年下半年上线聚合打车与二手车交易线索服务，从单一顺风车平台转向综合出行与车辆服务平台。目前聚合打车已上线近70个城市，但新业务尚未在财报中单独披露营收。截至4月16日收盘，嘀嗒股价1.4港元，换手率仅0.03%。
在成本控制方面，销售及营销开支减少28.8%，研发开支减少24.8%，但用户投诉问题依然突出。黑猫投诉平台显示，近30天涉及“嘀嗒出行”的投诉超233条，累计投诉超2.66万条，计费争议与平台治理占比较高。嘀嗒方面表示，人工客服24小时在线，48小时内结案率接近100%。
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