数字监督
【电诉宝】退保证金难？用户投诉“Shopee”条件符合不予退款 多次拖延2023-06-13 13:59:59
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【电诉宝】“智行”乘机人信息有误致无法登记 回应：补偿100元现金2023-06-12 14:54:43
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【电诉宝】牛油果全坏商家竟不退款？用户申请“小红书”平台介入处理未果2023-06-12 14:09:53
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【电诉宝】用户投诉“一只船教育”泄露个人信息 报名后多次接不明电话2023-06-12 14:06:38
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【电诉宝】商家可退“联联周边游”拒绝退款 客服直言无法解决打电话也是浪费话费2023-06-09 13:51:57
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【电诉宝】欺骗消费者？用户投诉“常青藤爸爸”完成打卡不返现 客服敷衍了事2023-06-07 15:17:57
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【电诉宝】工作人员各种推脱？用户投诉“VIPKID”未按承诺原路返回退款2023-06-06 14:35:12
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通报：尚德机构 潭州教育 有道精品课 大鹏教育 帮考网等入选5月全国数字教育十大典型投诉案例2023-06-06 09:33:42
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通报：美团 彩贝壳 饿了么 飞猪 大麦网等入选5月全国数字生活十大典型投诉案例2023-06-06 09:25:24
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通报：转转 红布林 微店 宝贝格子 美团电商等入选5月全国数字零售十大典型投诉案例2023-06-06 09:16:08
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网经社:《2023年5月中国电子商务用户体验与投诉数据报告》发布2023-06-06 08:57:10
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【电诉宝】店大欺客？“BOSS直聘”被指恶意封号 拒不提供相关证据2023-06-02 14:00:23
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【电诉宝】购买退换无忧保险也无法退货？“美囤妈妈”商家表示使用过不支持退款2023-06-01 14:10:44
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【电诉宝】包庇商家？用户投诉“联联周边游”出尔反尔拒绝开票2023-05-30 16:46:36
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【电诉宝】“开课吧”被指诱导学生贷款报名 课程问题不予退款 2023-05-30 13:53:09
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【电诉宝】赔钱又赔货？“全球速卖通”被指物流还在运输 平台跳过卖家直接退款客户2023-05-29 14:21:48
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【电诉宝】破损快递退回后 “微盟”商家被指以未收货为由两次拒绝退款申请2023-05-26 13:58:51
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【电诉宝】榴莲缺斤少两？“美团优选”被指虚假宣传 实物与商品描述不符2023-05-26 13:54:50
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【电诉宝】“中职通”被指疑似诱导学员报名 不予退款 回应：不符合退学条件2023-05-25 15:50:45
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【电诉宝】暴力催收？用户投诉“分期乐”恐吓还款 利息高于国家规定2023-05-25 15:39:29
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【电诉宝】多收退票费？“智行”被指退票手续费多收30% 否认用户核实信息 2023-05-24 14:16:42
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【电诉宝】3天差价超800？“亚马逊”被指疑似霸王条款 拒绝退还差价2023-05-24 13:58:10
2023-05-24 13:58:10
【电诉宝】课程消失？“大塘小鱼”被指功能消失 上课无法登陆APP2023-05-23 14:09:15
2023-05-23 14:09:15
【电诉宝】不过包退？用户投诉“兴为教育”退款无进展 老师敷衍了事2023-05-23 14:03:00
2023-05-23 14:03:00
【电诉宝】客服成摆设？用户投诉“中安建培”人工客服联系不上 退费难2023-05-22 14:00:41
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【电诉宝】多次沟通无果？用户投诉“Shopee”拖延不退还保证金2023-05-22 13:52:17
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【电诉宝】“快手”被指为难弱势群体 未对商家起到监督责任2023-05-22 13:46:39
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【电诉宝】用户投诉“别样海外购”下单后久不发货 提出退款需等待2023-05-19 17:08:22
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【电诉宝】“小红书”商家被指违反国务院规定 不支持7天无理由退款2023-05-19 14:40:46
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【电诉宝】虚假宣传？“一只船教育”被指售后拖延 退款金额少且模糊不清2023-05-18 14:42:39
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【电诉宝】“美团电商”客服被指无视规则 商家申诉直接驳回2023-05-18 14:27:56
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【电诉宝】不支持7天无理由退款？用户投诉“中免日上”客服回复慢 未拆封拒绝退款2023-05-17 15:39:23
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【电诉宝】近一个月未发货？用户投诉“宝贝格子”关闭客服通道 电话无法打通2023-05-16 14:07:45
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【电诉宝】实物与宣传不符 用户要求退款却发现“微店”商家已失踪？2023-05-16 14:06:12
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【电诉宝】"抖音"商家被指售卖三无产品 用户申请退货寄出后杳无音信2023-05-11 18:30:52
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【电诉宝】老师诱导贷款购课？用户投诉“尚德机构”霸王条款 退费需收服务费2023-05-11 15:51:46
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【电诉宝】货不对板？“红布林”被指同一商品价格差过大 沟通退货被拒2023-05-11 15:30:10
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【电诉宝】退费倒扣费？用户投诉“有道精品课”超过退费实效退费需收计划服务费2023-05-11 14:57:41
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【电诉宝】超过半年不予退费？“潭州教育”被指霸王条款 客服态度差2023-05-10 15:27:30
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【电诉宝】再次验机后轻微磨损变明显 用户称“转转”欺诈不懂行的消费者2023-05-10 15:06:18
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