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董毅智律师:未来电商的基本盘会更加依赖数据中台和AI指点 京东做法比较直接
网经社发布时间:2026年07月10日 09:03:54

(网经社讯)据近期报道,京东零售从上周起进行管理层级压缩,取消所有C4、C5职级的管理者身份,相关人员直接挂靠至C3名下。管理层级减少两级,leader节点数量大幅缩减。

与此同时,京东创新零售业务也进行了架构调整,前端部门并入服务端,推行全员全栈开发。

2026年以来,京东体系内多位业务线核心高管离场、转岗或被移出核心管理序列。京东酒旅业务邓军、高格离职,京东云PaaS业务部负责人刘辰离职,原京东零售汽车事业部负责人缪钦、原拍卖业务部负责人韩成信均卸任一线管理职务,京东物流元老胡伟脱离物流核心管理层,京东工业CEO宋春正辞任,京东酒世界负责人刘俊离职。(详见#网经社 专题:https://www.100ec.cn/zt/jdlsgl/

网经社电子商务研究中心特约研究员、上海正策律师事务所律师董毅智表示:

从互联网巨头的角度来说是非常合理的,尤其是电商领域,竞争进入白热化,包括亚马逊都进行了人工智能这波浪潮的裁员。而且之前刘强东曾经说过,京东只允许5个管理层级,高层到快递员之间只隔5层。

效能并不会那么快地显现,因为端到端的模式预期是交互效率可能提供30%以上。在业内是这种看法,但实际上我认为还是很难的,因为C3过载是硬伤,毕竟C4、C5审批权沟通人员管理全压给C3,那么,而C2序列现在的硬指标是团队大于50%,不达标的整个C3团队直接撤掉。那C3既要扛业务又要扛审批,短期反而会出现决策瓶颈。

电商的基本盘会更加依赖数据中台和AI指点,靠人来中转的节点只会越来越少,会只保留在一些非标准化的业务,比如说像生鲜、酒旅、本地这种非标业务。这也是行业发展必然趋势,只不过是京东这次的做法是比较直接的,可能超出市场的预期,后续我们应该会看到更多的大厂跟进。

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专家介绍:董毅智,法律从业20年,拥有证券分析师、投资顾问、期货、基金从业资格。团队专注于金融诉讼合规监管、刑民交叉及互联网领域,聚焦A股、港股、美股,致力于全球风险配置与投资者保护。多年来处理案件超3万件,挽损超10亿元,互联网十大公益律师。担任网经社电子商务研究中心研究员、浦东金融学会理事,为财新、华尔街日报撰稿,合著《互联网+产业风口》等。

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