(网经社讯)6月28日，TikTok Shop宣布对直播拍卖售后规则进行优化，将拍卖商品正式列为“最终销售”商品，并在买家页面增加相应标识。此举旨在减少因买家主观反悔引发的退货纠纷，降低商家售后运营成本。
根据新规，直播拍卖订单属于最终销售商品，买家不得因“改变主意”（包括误拍、不再需要、找到更便宜替代品等）申请退货或退款。商家发货前，买家无法直接取消订单，需联系平台客服或商家协商。商品页面将自动展示“最终销售”及“放心拍卖”标识，商家无需自行标注。
据网经社跨境电商台（CBEC.100EC.CN）获悉，新规同时保留了合理维权通道。如商品存在质量问题、缺失、未收到或与直播描述不符，买家仍可在签收后14天内凭有效举证申请售后。平台同步推出“拍卖保障”机制，为合规订单提供清晰的售后支持路径。平台提醒商家，须如实披露商品新旧程度、瑕疵等信息，并留存发货凭证。
此次规则升级正值TikTok Shop美区年中促，旨在为合规经营的跨境POP商家降低退货风险。
浙江网经社信息科技公司拥有18年历史，作为中国领先的数字经济新媒体、服务商，提供“媒体+智库”、“会员+孵化”服务；（1）面向电商平台、头部服务商等PR条线提供媒体传播服务；（2）面向各类企事业单位、政府部门、培训机构、电商平台等提供智库服务；（3）面向各类电商渠道方、品牌方、商家、供应链公司等提供“千电万商”生态圈服务；（4）面向各类初创公司提供创业孵化器服务。
网经社“电数宝”电商大数据库（DATA.100EC.CN，免费注册体验全库）基于电商行业18年沉淀，包含100+上市公司、新三板公司数据，150+独角兽、200+千里马公司数据，4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据，全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商，旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业，挖掘行业市场潜力，助力企业决策，做电商人研究、决策的“好参谋”。
【版权声明】秉承互联网开放、包容的精神，网经社欢迎各方(自)媒体、机构转载、引用我们原创内容，但要严格注明来源网经社；同时，我们倡导尊重与保护知识产权，如发现本站文章存在版权问题，烦请将版权疑问、授权证明、版权证明、联系方式等，发邮件至NEWS@netsun.com，我们将第一时间核实、处理。
打开微信“扫一扫”
打开微信“扫一扫”
.png)
.png)
.png)
.png)
