(网经社讯)1月20日，字节跳动旗下AI产品“豆包”与上海浦东美术馆达成合作，将作为该馆两项国际展览——“图案的奇迹：卢浮宫印度、伊朗与奥斯曼的艺术杰作”与“非常毕加索：保罗·史密斯的新视角”的官方AI讲解员。此次合作标志着AI产品首次正式应用于美术馆讲解场景。

据网经社数字生活台（DL.100EC.CN）了解，在展览期间，观众可通过豆包App的“视频通话”功能或拍照提问的方式获取针对具体展品的讲解。该功能支持轻声提问识别，并提供通用版与亲子版两种解说风格。豆包可从艺术风格、历史背景、创作技法及文化意义等维度对作品进行解读。

据介绍，双方通过独家数据合作与定向搜索优化，提升了豆包在识别与讲解方面的准确性。项目负责人表示，在博物馆场景中应用AI讲解的主要挑战在于确保内容精确性，包括区分外观相似的文物、解读缺少公开资料的小众展品，以及在观众移动、视角变化时仍能稳定识别。例如，本次展览中一件伊朗15世纪的《牡丹纹盘》与明代永乐青花牡丹纹盘风格接近，需依赖细节进行鉴别。

此前，豆包已与中国国家博物馆、中国钱币博物馆、河南博物院、山东博物馆、安徽博物院、成都博物馆及洛阳博物馆七家国家一级博物馆合作，共同打造数字化观展体验。字节跳动副总裁朱骏在相关对话中提到，AI与用户的交互本质上是对话体验，在观展场景中，希望通过共情式提问与启发式对话，调动观众已有感受，形成更有参与感的理解过程。