(网经社讯)6月25日消息,京东健康旗下“京东药急送”日前发布了本年度618战报。今年京东健康618期间,京东药急送成交额同比增长254%,巅峰期28小时成交额同比增长超4倍。截至6月16日21时,其成交额就已超出去年618成交总额。
据网经社数字健康台(HLTH.100EC.CN)获悉,今年618期间,京东药急送20多个品类表现强劲,其中有9个品类的成交额同比增长超3倍,补益类用药成交额同比增长327%、感冒类用药成交额同比增长309%。以品牌来看,东阿阿胶、康恩贝、999等品牌位列热卖榜前列。
同时,京东药急送也在着力强化终端门店覆盖。截至目前,京东药急送业务已覆盖全国超400个城市,合作连锁品牌超1200家,合作门店近8万家,其中位于三线及以下城市的门店数量占比高达65%。
今年京东健康618前夕,京东药急送还大幅下调了佣金扣点政策,综合费率由过去的15%(其中包含技术服务费、配送费用、问诊开方费用等),调整为“5%技术服务费+3元履约服务费”的标准。据业内人士测算,一家中小型药店在最新佣金扣点方案下,每天至少可节省1000元的成本,而这些节约下来的成本将体现在药品终端售价方面,让利消费者。
佣金下降叠加京东平台618其他优惠活动,消费者购药价格明显下降,进一步激活了用户的健康消费需求,有效带动了业绩增长。本次618期间,京东药急送发起了覆盖全国400个城市3000家门店的让利补贴活动,满足更多消费者即时用药的需求。
在配送速度上,京东药急送通过不断优化系统运行机制,完善配送体系,有效提升了履约时效,今年618期间最快一单时间仅用时4分17秒。
在降价提速之外,京东药急送还依托京东健康互联网医院优势,通过24小时在线医生和平均30秒极速应答服务,给消费者提供更专业、更便捷的健康咨询和健康指导。除了专业的医疗咨询,京东药急送还将更加注重服务态度,积极解决消费者的各种疑问,通过贴心的服务,赢得消费者的信任和好评。