数字监督
【评级榜】“123微旅行”入选一季度生活服务电商评级榜 获“不建议下单”评级2020-06-04 09:44:24
2020-06-04 09:44:24
【曝光台】“国美”七天无理由退货被指无退货入口 售后超24h频频引吐槽2020-06-03 10:46:18
2020-06-03 10:46:18
【评级榜】“嗨学网”入选一季度生活服务电商评级榜 获“不建议下单”评级2020-06-03 09:53:04
2020-06-03 09:53:04
【曝光台】“51Talk无忧英语”后期涨价需二次购买 遇“隐藏”合同退款犯了难2020-06-02 10:47:19
2020-06-02 10:47:19
【评级榜】“联联周边游”入选一季度生活服务电商评级榜 获“不建议下单”评级2020-06-02 10:00:37
2020-06-02 10:00:37
【电诉宝】“转转”商品疑造假 售后困难2020-06-01 16:04:36
2020-06-01 16:04:36
【电诉宝】“侠侣亲子游”出票延迟 退款久未到账2020-06-01 16:02:20
2020-06-01 16:02:20
【电诉宝】“HIGO”未发货取消订单 退款客服玩“失踪”2020-06-01 16:00:18
2020-06-01 16:00:18
【电诉宝】“蘑菇街”保证金被扣除 售后产纠纷 回复：处理中2020-06-01 15:57:08
2020-06-01 15:57:08
【电诉宝】“来分期”贷款高额利息 逾期遭电话催收 回复：已答复2020-06-01 15:54:28
2020-06-01 15:54:28
【电诉宝】“丝芙兰”货到付款商品缺货 售后退款遭“推诿”2020-06-01 15:51:48
2020-06-01 15:51:48
【电诉宝】“尚德机构”学习期满 售后退费遭拒2020-06-01 15:38:32
2020-06-01 15:38:32
【电诉宝】“联联周边游”疫情原因无法用餐 售后退款遭拒2020-06-01 14:50:05
2020-06-01 14:50:05
【电诉宝】“嘀嗒出行”预约车延迟 售后退款遭拒2020-06-01 14:46:51
2020-06-01 14:46:51
【电诉宝】“叮咚买菜”订单无故被取消 售后处理结果遭吐槽2020-06-01 14:43:55
2020-06-01 14:43:55
【曝光台】用户称下单遇诱导消费 新东方“大塘小鱼”解约遇阻 退费“难上加难”2020-06-01 10:44:16
2020-06-01 10:44:16
【曝光台】“马蜂窝”入选一季度生活服务电商评级榜 获“谨慎下单”评级2020-06-01 10:19:37
2020-06-01 10:19:37
【315报告】医药电商投诉数据报告：平安好医生 健康724 健客网“上榜”2020-06-01 09:26:53
2020-06-01 09:26:53
【电诉宝】用户称“洋码头”下单遇假货 售后困难2020-05-29 16:06:33
2020-05-29 16:06:33
【电诉宝】“转转”平台售卖商品资金被冻结 售后需“看脸色”2020-05-29 14:15:06
2020-05-29 14:15:06
【电诉宝】“同程旅行”下单久未出票 售后“难于上青天” 回复：已处理2020-05-29 14:11:51
2020-05-29 14:11:51
【电诉宝】“绿森商城”物流久未更新 售后等待成“口头禅” 回复：已处理2020-05-29 14:07:23
2020-05-29 14:07:23
【电诉宝】“得物APP”商品质量问题 售后退货遭拒 回复：已处理2020-05-29 14:03:18
2020-05-29 14:03:18
【电诉宝】“洋码头”商品下架被封号 售后无人受理提现难2020-05-29 13:59:22
2020-05-29 13:59:22
【电诉宝】“花礼网”商品未按时送达 售后客服玩“失踪”2020-05-29 13:55:20
2020-05-29 13:55:20
【电诉宝】“花礼网”鲜花配送延迟 售后退货遭拒绝2020-05-29 13:51:00
2020-05-29 13:51:00
【电诉宝】“微店”店铺被封号 售后多次申诉无效2020-05-29 13:46:06
2020-05-29 13:46:06
【电诉宝】“联联周边游”因故未能消费 售后退款遭拒2020-05-29 13:40:22
2020-05-29 13:40:22
【曝光台】课程未学完余款难退“中华会计网校”被指“强制消费”2020-05-29 11:10:11
2020-05-29 11:10:11
【曝光台】一入分期深似海 “沪江网校”课程内容引吐槽退款难上加难2020-05-29 10:53:27
2020-05-29 10:53:27
【曝光台】“小猪短租”订单被“截胡” 退款遇高额违约金2020-05-29 10:34:05
2020-05-29 10:34:05
【曝光台】“美团”入选一季度生活服务电商评级榜 获“谨慎下单”评级2020-05-29 10:15:53
2020-05-29 10:15:53
【曝光台】“飞猪”入选一季度生活服务电商评级榜 获“谨慎下单”评级2020-05-29 09:55:57
2020-05-29 09:55:57
【曝光台】“同程旅游”入选一季度生活服务电商评级榜 获“谨慎下单”评级2020-05-29 09:35:47
2020-05-29 09:35:47
【曝光台】“饿了么”配送时效遭吐槽 商品“不翼而飞”防不胜防2020-05-28 10:57:36
2020-05-28 10:57:36
【曝光台】“全民海淘”入选Q1零售电商评级榜 获“不建议下单”评级2020-05-28 09:45:56
2020-05-28 09:45:56
【电诉宝】“嗨学网”疑虚假宣传 售后退款反遭拒2020-05-27 15:41:04
2020-05-27 15:41:04
【电诉宝】“联联周边游”重复下单 售后退款遭拒2020-05-27 15:37:23
2020-05-27 15:37:23
【电诉宝】“万物心选”售后退换货 商家久未处理2020-05-27 15:35:05
2020-05-27 15:35:05
【电诉宝】“小米商城”商品下单降价 售后补差价遭拒2020-05-27 15:29:28
2020-05-27 15:29:28
跳至： 总：4000
        平台名称
        平台回复率
        回复时效性
        用户满意度
      热点专题更多
          投诉案例库更多
          【电诉宝】“美团民宿”被指侵犯消费者权益 预订后取消成难题 回应：沟通中
          产品服务我要采购
          平台生态
          专业台
          分站
          产品服务（PDF/Excel下载）
          关于我们
          网经社 版权所有
          “一带一路”TOP10影响力社会智库
          中国跨境电商50人论坛副秘书长 中国商业联合会直播电商工作委员会副会长单位入会
          杭州电子商务协会新零售专委会入会 丝路电商产教融合国际共同体 浙江省服务业联合会数字经济专委会